การพัฒนาภาวะผู้นำโดยการใช้แบบประเมินทางจิตวิทยาและการจัดทำแผนพัฒนาตนเอง: กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่วิเคราะห์ด้านทรัพยากรบุคคล บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล : Leadership development through psychometric assessment, cognitive ability test and development action plan (DAP): case study of human resource analyst, consulting firm.

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาการพัฒนาภาวะผู้นำของเจ้าหน้าที่วิเคราะห์ด้านทรัพยากรบุคคล บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลด้วยแบบประเมินทางจิตวิทยา และวิเคราะห์คุณลักษณะต่างๆ ที่สอดคล้องความก้าวหน้าทางสายอาชีพ (2) เพื่อศึกษาผลการประเมินข้อมูลป้อนกลับจากผู้บังคับบัญชา และวิเคราะห์คุณลักษณะที่สอดคล้องระหว่างความคิดเห็นของผู้บังคับบัญชาและผลการประเมินด้วยแบบทดสอบ (3) เพื่อจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล สำหรับพัฒนาความสามารถของผู้เข้ารับการประเมินให้มีความสามารถที่ตอบโจทย์กับตำแหน่งงานปัจจุบันและ เพื่อให้องค์กรได้มีบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและมีความเหมาะสมกับองค์กร โดยอาศัยการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง เพื่อให้ได้กรณีศึกษาที่พร้อมที่จะพัฒนาตนเอง ผ่านการจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (Development Action Plan) และ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลในครั้งนี้ คือ แบบประเมินทางจิตวิทยา Work Behavior Inventory (WBI) และ แบบประเมินความสามารถทางปัญญา Applied Reasoning Test Managerial/ Professional (ART) รวมถึงแบบประเมินบุคลิกภาพและสมรรถนะที่ประเมินโดยผู้บังคับบัญชา ผลการวิจัยพบว่าผู้รับการประเมินรับรู้ถึงบุคลิกลักษณะของตนเอง แล้วนำผลการประเมินมาพิจารณาเลือกประเภทของสมรรถนะความสามารถที่ต้องการพัฒนาเพื่อให้ส่งผลเชิงบวกต่อการทางานของผู้ประเมินต่อไป