การพัฒนาภาวะผู้นำโดยการใช้แบบประเมินทางจิตวิทยา และการจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล: กรณีศึกษาผู้จัดการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กร ธุรกิจค้าปลีก = Leadership development through phychometric assessment, cognitive ability test and development action plan (DAP): case study of HR strategy & organization development manager, retail business.

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ (1) เพื่อศึกษาการพัฒนาภาวะผู้นำของผู้จัดการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กร ธุรกิจค้าปลีก โดยการใช้แบบประเมินทางจิตวิทยา และการวิเคราะห์คุณลักษณะที่สอดคล้องกับความต้องการเติบโตในสายอาชีพ (2) เพื่อศึกษาผลการประเมินจากผู้บังคับบัญชาของผู้รับการประเมิน และวิเคราะห์คุณลักษณะที่สอดคล้องกับผลของแบบประเมินทางจิตวิทยา (3) เพื่อจัดทำแผนพัฒนารายบุคคลด้านภาวะผู้นำ และเป็นเครื่องมือในการพัฒนาส่งเสริม หรือแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตในสายอาชีพ โดยอาศัยการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง เพื่อให้ได้กรณีศึกษาที่มีความพร้อมและความต้องการที่จะพัฒนาตนเอง ผ่านการจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล โดยเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ แบบประเมินทางจิตวิทยา ซึ่งประกอบไปด้วย The Work Behavior Inventory และ Applied Reasoning Test Managerial/ Professional รวมถึงการประเมินบุคลิกภาพและสมรรถนะที่ประเมินโดยผู้บังคับบัญชาของผู้รับการประเมิน โดยผลการวิจัยพบว่า ผู้รับการประเมินรับรู้ถึงบุคลิกลักษณะของตนเองผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบประเมินทางจิตวิทยา และจึงนำผลจากแบบประเมินทางจิตวิทยาไปวิเคราะห์ความเชื่อมโยงกับผลการประเมินของผู้บังคับบัญชา เพื่อคัดเลือกหาสมรรถนะที่จำเป็นในการพัฒนาและจัดทำเป็นแผนพัฒนารายบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำสำคัญ : ภาวะผู้นำ/ แบบประเมินทางจิตวิทยา / ทฤษฎีบุคลิกภาพ 5 องค์ประกอบ