การศึกษาเหตุผลในการตัดสินใจซื้อบัตรเข้าชมเทศกาลดนตรี EDM ซ้ำในเขตกรุงเทพมหานคร =STUDY THE REASON BEHIND DECISION MAKING OF REPEAT PURCHASE EDM MUSIC FESTIVALS TICKETS IN BANGKOK AREA.

Abstract

การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาเหตุผลในการตัดสินใจ ซื้อบัตรเข้าชมเทศกาลดนตรี EDM ซ้ำ ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยทำการเก็บข้อมูล จากการสัมภาษณ์เชิงลึก ใช้คำถามปลายเปิดกึ่งมีโครงสร้าง และใช้รูปแบบการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการ จากกลุ่มตัวอย่างที่เคยเข้าร่วมเทศกาลดนตรี EDM ในกรุงเทพมหานครจำนวน 30 คน แล้วทำ การวิเคราะห์เชิงเนื้อหา มีระยะเวลาในการศึกษาระหว่างเดือนพฤษภาคม – สิงหาคม 2560 ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและ Brand Loyalty มีผลต่อการตัดสินใจซื้อบัตรเทศกาลดนตรี EDM ซ้ำ ได้แก่ การปล่อยขายตั๋ว Early bird ผ่านช่องทาง Social Media สถานที่จัดงานอยู่ใกล้ระบบขนส่งสาธารณะ และรูปแบบการจัดงานที่มีดีเจ แสง สี เสียงที่แปลกใหม่ อีกทั้งยังรวมไปถึง ความเชื่อมั่นในตัวของแบรนด์ ทั้งด้านคุณภาพของงาน ตัวรูปแบบงาน ศิลปินต่างประเทศที่มาร่วมในงานด้วย