ภาวะความเป็นผู้นำและการบริหารความหลากหลายในองค์กร= Leadership and Diversity Management : Construction Managerment.

Abstract

การศึกษา ภาวะความผู้นำและการบริหารความหลายหลายทางในองค์กร ได้ทำการศึกษาโดยวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ โดยได้คัดเลือกผู้บริหารในองค์กร และ พนักงานระดับปฏิบัติการ เพื่อศึกษาวิธีการทำงาน ปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงาน และแนวทางการปรับตัว เพื่อที่จะทราบถึงกระบวนทัศน์ของผู้บริหารที่เป็นชาวต่างชาติ ความเข้าใจของผู้บริหารในด้านการบริหารจัดการกับความแตกต่างหลากหลายที่เกิดขึ้น โดยมีคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลาย วิธีการปรับตัวของพนักงาน แนวคิดในการบริหารความหลากหลายในองค์กร และปัจจัยที่จำเป็นต้องคำนึงถึงในการบริหารบุคลากร ซึ่งสะท้อนถึงภาวะความเป็นผู้นำในองค์กร โดยมีคำถามหลักในการวิจัยคือ 1.ประสบการณ์ทำงานในองค์กรที่มีความหลากหลาย 2.ปัจจัยด้านความหลากหลายที่ส่งผลต่อวิธีการทำงานและบริหารงาน 3. บทบาทผู้นำและทัศนคติในการทำงานและบริหารความหลากหลายในองค์กร ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยด้านความหลากหลายที่ส่งผลต่อการบริหารงานและการทำงาน แตกต่างกันไปตามกลุ่มตัวอย่างที่สัมภาษณ์ โดยกลุ่มผู้บริหารระดับสูงมีความคิดเห็นว่า แรงจูงใจในการทำงาน พฤติกรรมการทำงาน ทัศนคติการทำงาน ส่งผลต่อการบริหารงาน และกลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการมีความคิดเห็นว่า ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงาน เช่น รูปแบบการทำงาน บทบาทในองค์กร ส่งผลให้เกิดปัญหาในการทำงาน