การศึกษาความต้องการรูปแบบสวัสดิการแบบยืดหยุ่นของพนักงานเปรียบเทียบเจเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจเนอเรชั่นวาย =A STUDY OF DIFFERENT GENERATION IN THE NEED FOR FLEXIBLE BENEFITS: COMPARATIVE STUDY OF GENERATION X AND GENERATION Y.

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความต้องการรูปแบบสวัสดิการแบบยืดหยุ่นของพนักงานเจเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจเนอเรชั่นวาย โดยเป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ มีกลุ่มตัวอย่างคือพนักงานในเจเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจเนอเรชั่นวาย จำนวน 30 คน เก็บข้อมูลด้วยวิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-Dept Interview) และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา (Content Analysis) ผลจากการศึกษาพบว่าพนักงานทั้งเจเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจเนอเรชั่นวายให้ความสำคัญกับสวัสดิการด้านสุขภาพและเศรษฐกิจมากที่สุด สำหรับสวัสดิการแบบยืดหยุ่น พนักงานเจเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจเนอเรชั่นวายมีทัศนคติที่เป็นบวก และหากเปรียบเทียบรูปแบบสวัสดิการแบบยืดหยุ่นที่ต้องการพบว่า มีความต้องการแตกต่างกันในสองเจเนอเรชั่น โดยเจเนอเรชั่นเอ็กซ์มีความต้องการสวัสดิการยืดหยุ่นรูปแบบ The Buffet Plan ส่วนเจเนอเรชั่นวายมีความต้องการสวัสดิการแบบยืดหยุ่นรูปแบบ The Alternative Dinners Plan ผลจากการศึกษายังพบว่านอกจากเจเนอเรชั่นแล้ว สถานภาพการสมรส ตำแหน่งงาน และอายุงานในองค์การ มีผลต่อความต้องการสวัสดิการของพนักงานด้วย ดังนั้นองค์การควรออกแบบการจัดสวัสดิการให้เป็นไปตามความต้องการของพนักงานในองค์การอย่างเหมาะสม