การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรและการปฏิบัติงานของพนักงานกรณีศึกษา พนักงานธนาคารกสิกรไทย ฝ่ายธุรกิจไพรเวทแบงค์ (Private Banking) =THE STUDY OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP INFLUENCING ON STAFFS’ ORGANIZATION COMMITMENT AND TASK PERFORMANCE: THE CASE OF KASIKORN BANK PRIVATE BANKING DEPARTMENT STAFFS.

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะต่าง ๆ ของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างไรต่อความผูกพันต่อองค์กรและการปฏิบัติงานของพนักงานกรณีศึกษา พนักงานธนาคารกสิกรไทย ฝ่ายธุรกิจไพรเวทแบงค์ (Private Banking) โดยมีกลุ่มตัวอย่างทั้งหมดจำนวน 154 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามสำหรับพนักงานธนาคารกสิกรไทย ฝ่ายธุรกิจไพรเวทแบงค์ (Private Banking) สถิติที่ใช้ในการวิจัยข้อมูลลักษณะส่วนบุคคลใช้สถิตแบบพรรณนา โดยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ และการวิเคราะห์เพื่อทดสอบสมมติฐานใช้ วิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นอย่างง่าย และการถดถอยพหุคูณ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า คุณลักษณะภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการมีอิทธิพลที่เป็นอุดมคติ มีผลต่อการสร้างความผูกพันต่อองค์กร และคุณลักษณะของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ เช่น คุณลักษณะภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการสร้างแรงบันดาลใจ ด้านการกระตุ้นการใช้ปัญญาและด้านการคำนึงถึงปัจเจกบุคคล ไม่มีความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติ กับความผูกพันต่อ องค์กร นอกจากนี้งานวิจัยนี้ยังแสดงให้เห็นว่า คุณลักษณะภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการสร้างแรงบันดาลใจและด้านการคำนึงถึงปัจเจกบุคคล มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน อย่างไรก็ตามผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า คุณลักษณะภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการมีอิทธิพลที่เป็นอุดมคติและคุณลักษณะภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการกระตุ้นการใช้ปัญญา ไม่มีความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารกสิกรไทย ฝ่ายธุรกิจไพรเวทแบงค์ (Private Banking) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05