มุมมองความคิดเห็นของนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ที่มีต่อสินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene หลังวิกฤตการณ์แพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19

Abstract

วิกฤตการณ์แพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อผู้คนทั่วทุกมุมโลก พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปในหลากหลายมิติ เกิดเป็นพฤติกรรมใหม่ที่เรียกว่า “New Normal” สำหรับสินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene มีการถูกกล่าวถึงเพิ่มมากขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญในยุคนี้ อันเนื่องมาจากแนวโน้มที่ผู้คนมีหวงแหนความเป็นส่วนตัวและใส่ใจเรื่องความปลอดภัยของสุขภาพมากขึ้น ดังนั้นสิ่งที่นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ต้องคำนึงถึงและให้ความสำคัญคือ การพัฒนาที่อยู่อาศัยตลอดจนการเลือกสินค้าต่างๆที่จะนำมาใช้ในงานโครงการให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันได้ ทั้งนี้เพื่อเป็นการสร้างศักยภาพในการแข่งขันเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโตต่อไป ด้วยเหตุนี้ผู้วิจัยจึงสนใจศึกษามุมมองความคิดเห็นของนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ที่มีต่อสินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene หลังวิกฤตการณ์แพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 โดยผู้วิจัยได้ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์แบบเชิงลึก (In-depth interview) และได้ทำการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จากกลุ่มตัวอย่างจำนวนทั้งสิ้น 10 ราย ที่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์และเลือกใช้ผลิตภัณฑ์วัสดุก่อสร้างและสินค้าตกแต่งมาก่อน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อที่จะได้ทราบถึงมุมมองของนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำในไทย เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ความคาดหวังในการใช้สินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene รวมถึงได้ทราบปัจจัยการพิจารณาในการตัดสินเลือกใช้สินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene และคาดหวังว่าจะเป็นประโยชน์โดยตรงต่อองค์กรตัวอย่างเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันและพัฒนากลยุทธ์ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงความต้องการของลูกค้าต่อไป