ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชนกลุ่ม Non-Bank ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในเขตกรุงเทพมหานคร=Factors Influencing Job Satisfaction of Employees in Non-Bank Private Companies Regulated by the Bank of Thailand: A Case Study in Bangkok.

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชนกลุ่ม Non-Bank ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ในการเก็บข้อมูลโดยสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบสะดวก และใช้เครื่องมือในการเก็บข้อมูลรูปแบบสอบถามออนไลน์ จากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพนักงานบริษัทเอกชนกลุ่ม Non-Bank ที่ทำงานอยู่ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ช่วงอายุ 26 - 35 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรีหรือต่ำกว่า ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน และมีระดับรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 35,001 - 50,000 บาท ตัวแปรมีผลต่อระดับความพึงพอใจในงาน ได้แก่ 1) ปัจจัยความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน 2) ปัจจัยเส้นทางความก้าวหน้าทางอาชีพ 3) ปัจจัยวัฒนธรรมองค์กร ด้านวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ (Clan Culture) และด้านวัฒนธรรมที่มุ่งการบังคับบัญชา (Hierarchy Culture)