แนวทางการจัดการกลยุทธ์ เพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมบัตรเดบิตประเภทคุ้มครองอุบัติเหตุ = Guideline for strategic management in order to enchance competency in the commetition of debit card industrial accident protection plan.

Abstract

สารนิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาหาแนวทางการจัดการกลยุทธ์และเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมบัตรเดบิตประเภทคุ้มครองอุบัติเหตุ ซึ่งตลาดบัตรเดบิตประเภทคุ้มครองอุบัติเหตุจัดอยู่ในส่วนแบ่งของตลาดบัตรอิเล็กทรอนิกส์ ทางองค์กรมีเป้าหมายต้องการให้มีการเติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 10 ต่อปี ดังนั้นจึงต้องมีการวิเคราะห์ปัญหากลยุทธ์ที่ดีดังนี้ การวิเคราะห์ปัญหาโดยการใช้เครื่องมือ Five Force Analysis, VRIN Analysis เข้ามาช่วยวิเคราะห์วิธีการแก้ปัญหาภายนอกและปัญหาภายใน การวิเคราะห์ถึงสาเหตุปัญหาธุรกิจแนวทางของบัตรเดบิตประเภทคุ้มครองอุบัติเหตุโดยใช้แผนภูมิวงรอบเหตุและผล (Causal Loop Diagram) เข้ามาช่วยศึกษาพฤติกรรมและสาเหตุของปัญหา การกำหนดกลยุทธ์ในการแข่งขันขององค์กรให้ชัดเจนต่ออุตสาหกรรมบัตรเดบิตประเภทคุ้มครองอุบัติเหตุทั้งสามระดับ ประกอบด้วยกลยุทธ์ระดับองค์กรที่ใช้กลยุทธ์การเติบโตมุ่งเน้นสร้างรายได้ให้กับองค์กร กลยุทธ์ระดับธุรกิจเน้นการสร้างความแตกต่างเพื่อให้ผู้บริโภคมาสนใจผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการเน้นด้านการตลาดสร้างผลกำไรเข้าสู่องค์กร การนำแผนกลยุทธ์ไปปฏิบัติจริงมีระบบการบริหารงานและประเมินผลโดย Balanced Scorecard การดูความเสี่ยงที่สามารถเกิดขึ้นเมื่อผลิตบัตรเดบิตประเภทคุ้มครองอุบัติเหตุออกสู่ตลาด