รูปแบบการแสวงหาข้อมูลเพื่อการตัดสินใจท่องเที่ยวของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร = Information seeking for travelling of eldery people in Bangkok.

Abstract

งานวิจัยฉบับนี้เป็นการศึกษา รูปแบบการแสวงหาข้อมูลเพื่อการตัดสินใจท่องเที่ยวของผู้สูงอายุ ในเขตกรุงเทพมหานคร การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลใช้วิธีการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา มาใช้ในการวิเคราะห์ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้สูงอายุที่ชอบการท่องเที่ยว 20 คนและเจ้าของบริษัททัวร์ 3 คนที่เป็นผู้สูงอายุและมีประสบการณ์ในการทำทัวร์มากกว่า 30 ปีที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร การเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยใช้การสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล การสัมภาษณ์ใช้เทคนิคการตั้งคำถามเป็นลำดับขั้น การวิเคราะห์ข้อมูลใช้วิธีการวิเคราะห์เชิงเนื้อหาโดยข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์นำมาอ่าน ทำความเข้าใจ ทบทวนวัตถุประสงค์งานวิจัย เพื่อเป็นแนวทางในการหาคำตอบที่ได้จากการสัมภาษณ์ จากนั้นนำข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์มาจัดกลุ่ม และนำมาถอดรหัสข้อมูล ระบุรูปแบบหรือความเชื่อมโยงของแต่ละกลุ่ม จากนั้นตีความข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์โดยการพิจารณารูปแบบการเชื่อมโยงเพื่อนำมาอธิบายสิ่งที่ค้นพบ ผลจากงานวิจัยพบว่า รูปแบบการแสวงหาข้อมูลเพื่อการตัดสินใจท่องเที่ยวของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร เริ่มจาก การรวบรวมข้อมูล ศึกษาแหล่งข้อมูลเพื่อตัดสินใจท่องเที่ยว และศึกษาค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากเลือกสถานที่ท่องเที่ยว โดยการรวบรวมข้อมูลพบว่า ผู้สูงอายุจะรวบรวมข้อมูลก็ต่อเมื่อมีแผนจะไปเที่ยวเท่านั้น สำหรับการศึกษาแหล่งข้อมูลเพื่อตัดสินใจท่องเที่ยวพบว่า แหล่งข้อมูลที่ผู้สูงอายุให้ความเชื่อถือมากที่สุดคือ แหล่งข้อมูลจากบุคคล และเมื่อเลือกได้สถานที่ท่องเที่ยวได้แล้วสิ่งที่ผู้สูงอายุศึกษาค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติมคือ แพคเกจท่องเที่ยวของบริษัททัวร์ต่างๆพร้อมราคา

คำสำคัญ: ผู้สูงอายุ /การท่องเที่ยว /การแสวงหาข้อมูลด้านการท่องเที่ยว