กลยุทธ์เพื่อลดต้นทุนและประสิทธิภาพการดำเนินงานของแผนกขายและการตลาด กรณีศึกษา บริษัท โกลด์แพลนเน็ท จำกัด = STRATEGIES TO REDUCE COST AND INCREASE OPERATION OF EFFICIENCY OF SALE AND MARKETING DEPARTMENT GLODEN PLANET, COMPANY LTD.

Abstract

สารนิพนธ์ฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดกลยุทธ์เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของฝ่ายขายและการตลาดให้กับบริษัท โกลด์แพลนเน็ท จํากัดเพื่อช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงานพร้อมทั้ง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทมากยิ่งขึ้นโดยใช้เครื่องมือ5-Force analysis และVRIN Analysis ในการวิเคราะห์หาโอกาส อุปสรรค และความได้เปรียบเชิงการแข่งขันจากการวิเคราะห์พบว่าอุตสาหกรรมมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เมื่อใช้แผนผังก้างปลา (Fish Bone Diagram) วิเคราะห์สาเหตุปัญหา พบว่าการที่ต้นทุนดำเนินงานของฝ่ายขายและการตลาดสูงขึ้นเกิดจากทำงานและการตรวจสอบที่ขาดประสิทธิภาพ สารนิพนธ์ฉบับนี้เสนอให้บริษัทฯนำเสนอกลยุทธ์ในระดับ Business Strategy ในเรื่อง“Operation Excellence”ซึ่งคาดหวังผลลัพธ์ให้บริษัทมีการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถดำเนินงานโดยใช้เวลา ต้นทุนการดำเนินงานที่น้อยลง เพื่อต้องการตอบสนองความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น โดยนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นในการดำเนินงาน หากสามารถดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ที่วางไว้บริษัทฯจะสามารถลดต้นทุนในการดำเนินงานเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมสินค้าเคมีเพื่อการเกษตร ทำให้บริษัทสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้อย่างยั่งยืน