แนวทางการตัดสินใจจ่ายยาของผู้ให้บริการสาธารณสุขในประเทศไทย = The prescription decision of Thai health care provider.

Abstract

งานวิจัยชิ้นนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณเพื่อศึกษาแนวทางการตัดสินใจจ่ายยาของผู้ให้บริการสาธารณสุขในประเทศไทย โดยศึกษาการเลือกสั่งจ่ายยาต้านอุจจาระร่วง การศึกษานี้ได้คลอบคลุมกลุ่มผู้ให้บริการสาธารณสุขทั้งกลุ่มแพทย์และเภสัชกรประจำร้านขายยา ทำการศึกษาโดยอาศัยแบบสอบถามเป็นเครื่องมือหลัก จำนวนกลุ่มตัวอย่างที่เข้าร่วมการศึกษา 401 คน ทำการเก็บข้อมูลโดยอาศัยการแบ่งโควตาและความสะดวก และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS for windows ผลจากการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ผลต่อการสั่งจ่ายยากลุ่มยาต้านอุจจาระร่วงได้แก่ ความเอื้อเชิงนโยบาย บรรจุภัณฑ์มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจจ่ายยา ขนาดและความสะดวกในการให้ยา ความเอื้อเชิงนโยบาย ความสัมพันธ์กับบริษัทยา และการตอกย้ำตราสินค้า มีผลต่อความพยายามในการแนะนำผลิตภัณฑ์ยาเมื่อถูกแรงต้านจากผู้ป่วย ข้อมูลเชิงวิชาการ การสร้างการรับรู้ ความสัมพันธ์กับบริษัทยา และความคุ้นเคยในการใช้ผลิตภัณฑ์มีผลต่อความจงรักภักดีต่อยี่ห้อผลิตภัณฑ์ยา ข้อมูลเชิงวิชาการ การสร้างการรับรู้ และความคุ้นเคยในการใช้ผลิตภัณฑ์มีผลต่อความถี่ในการจ่ายยา รูปแบบการให้ยา การสร้างการรับรู้ การตอกย้ำตราสินค้า ความคุ้นเคยในการใช้ผลิตภัณฑ์ และความเชี่ยวชาญของผู้แทนเวชภัณฑ์มีผลต่อการบอกต่อ ข้อสรุปจากงานวิจัยพิสูจน์ว่า ปัจจัยต่างๆ ทั้งในแง่คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทยามีผลต่อพฤติกรรมรูปแบบต่างๆ ในการสั่งจ่ายยาของผู้ให้บริการสาธารณสุข