การศึกษาความยั่งยืนของธุรกิจครอบครัวโดยการประยุกต์ใช้เศรษฐกิจพอเพียง =Study of sustainable family business by applying sufficiency economy philosophy.

Abstract

สารนิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความยั่งยืนของธุรกิจครอบครัวโดยการประยุกต์ใช้ ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกกับทายาทหรือเจ้าของธุรกิจครอบครัวด้านวัสดุก่อสร้าง จำนวน 5 คน และค้นคว้าหาข้อมูลจากบทความ งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต เกี่ยวกับความหมายธุรกิจครอบครัว องค์ประกอบของธุรกิจครอบครัว บรรษัทภิบาล ความยั่งยืนขององค์กรธุรกิจ หาแนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง ผลการศึกษาพบว่าความยั่งยืนของธุรกิจครอบครัวมีองค์ประกอบหลายๆด้าน คือด้านภูมิคุ้มกัน ธุรกิจครอบครัวส่วนใหญ่มีการทำธุรกิจอื่นๆ เพิ่มเติมที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจเดิม นำไปสู่การเตรียมตัวให้พร้อมรับ ผลกระทบและการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเป็นด้านเศรษฐกิจหรือสังคม เพื่อให้สามารถปรับตัวและรับมือได้อย่างทันท่วงที ด้านความสัมพันธ์ของคนในครอบครัว ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดี มีกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กัน ในครอบครัว ด้านโครงสร้างการบริหาร มีโครงสร้างการบริหารที่ไม่ซับซ้อน ลำดับขั้นประมาณ 2-3 ลำดับขั้น ทำให้ง่ายต่อการควบคุมและบริหารงาน และด้านความเร็วในการปรับตัว เน้นตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก มีการแสวงหาสินค้าใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึก พึงพอใจ อยากกลับมาใช้บริการอีก ส่วนด้านบรรษัทภิบาล ส่วนใหญ่ยังคงให้อำนาจผู้อาวุโสเป็นคนตัดสินใจ ที่เป็นเช่นนี้อาจเป็นเพราะว่าธุรกิจครอบครัวที่ศึกษานั้นเป็นธุรกิจเกี่ยวกับวัสดุก่อสร้าง ซึ่งต้องอาศัยความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในอดีตที่สั่งสมมานาน ดังนั้น การจะตัดสินใจใดๆ ก็ตาม ควรได้รับคำแนะนำหรือข้อชี้แนะจากผู้อาวุโสน่าจะดีที่สุด