ปัจจัยที่ส่งผลต่อแนวโน้มในการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊ค ในเขตจังหวัดกรุงเทพมหานคร =FACTORS THAT AFFECTING TRENDS IN BUYING WOMEN’S CLOTHING THROUGH FACEBOOK IN BANGKOK.

Abstract

การศึกษาฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1 ศึกษาปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊ค 2 เพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊คที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊ค กลุ่มตัวอย่างเป็นเพศหญิงอายุระหว่าง 20 ปี ถึง 40 ปี จำนวน 200 คนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานครโดยทำการศึกษาช่วงเดือนกันยายนถึงพฤศจิกายน พ.ศ. 2559 โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูลและทำการวิเคราะห์ด้วยโปรแกรม SPSS สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นคือ สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ได้แก่ ร้อยละ ความถี่ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน (Statistic) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ได้แก่ สถิติ Regression เพื่อทดสอบปัจจัยทางด้านส่วนประสมทางการตลาดของผู้ซื้อในการซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊ค และ ใช้ t-test เพื่อทดสอบการตัดสินใจซื้อในการซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊ค ผลวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ใช้เฟสบุ๊คเพื่อติดตามข้อมูลความเคลื่อนไหวของเพื่อน และใช้เฟสบุ๊คมากกว่า 6 ครั้งต่อหนึ่งวัน ใช้เวลาในการเล่นเฟสบุ๊ค 2-4 ชั่วโมง ช่วงเวลาที่ใช้เฟสบุ๊ค 18.01 – 22.00 และคนส่วนใหญ่เคยซื้อเสื้อผ้าผ่านทางเฟสบุ๊คโดยการค้นหาร้านด้วยตัวเอง โดยซื้อเสื้อผ้าผ่านทางเฟสบุ๊คน้อยกว่า 1 ครั้งต่อเดือน ยอดใช้จ่ายในการซื้ออยู่ที่ประมาณ 1000 บาทต่อการซื้อ 1 ครั้งเหตุผลที่ซื้อเสื้อผ้าผ่านทางเฟสบุ๊คเพราะไม่มีเวลาไปซื้อและส่วนมากชำระเงินผ่านทางการโอนเงินผ่านทางธนาคาร การส่งเสริมการตลาดที่น่าสนใจที่สุดคือ การลดราคาและให้ความสำคัญกับความชัดเจนของเสื้อผ้าที่เสมือนจริง และเหตุผลที่สำคัญที่ไม่ซื้อเสื้อผ้าสตรีผ่านทางเฟสบุ๊คคือไม่สามารถเห็นหรือจับต้องสินค้าได้