ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความผูกพันองค์กรสำหรับพนักงานระดับปฏิบัติการ (กลุ่มธุรกิจบริการ) = FACTORS AFFECTING ORGANIZATION COMMITMENT OF OPERATION STAFF IN SERVICE BUSINESS.

Abstract

การศึกษาในครั้งนี้ เพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความผูกพันองค์กรสำหรับพนักงานระดับปฏิบัติการ (กลุ่มธุรกิจบริการ) แห่งหนึ่งในเขตพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล จำนวน 50 คน โดยแบ่งเป็นเพศชาย 37 คน และเพศหญิงจำนวน 13 คน ซึ่งใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการทำวิจัย การศึกษาในครั้งนี้ เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ โดยการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง ทำการแจกแจงข้อมูลด้วยการหาค่าร้อยละ (Percentage) ค่าคะแนนเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ( Standard Deviation) และวิเคราะห์ข้อมูล ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความผูกพันองค์กรสำหรับพนักงานระดับปฏิบัติการ(กลุ่มธุรกิจบริการ) คือ ปัจจัยด้านแรงจูงใจ โดย 5 อันดับแรกได้แก่ ด้านความสำเร็จของงาน , ด้านความรับผิดชอบ , ด้านลักษณะของงาน , ด้านความก้าวหน้า และ ด้านการยอมรับนับถือ ตามลำดับ