Please use this identifier to cite or link to this item:
https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/3058| Title: | ทัศนคติและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวไทยต่อการให้บริการของ Airbnb =THE STUDY OF BEHAVIOR AND ATTITUDE OF AIRBNB SERVICE. |
| Authors: | นภสร ศรีสาคร |
| Keywords: | ความเสี่ยง การจัดการและกลยุทธ์ ความคาดหวัง นักท่องเที่ยวชาวไทย |
| Issue Date: | 10-Aug-2019 |
| Publisher: | มหาวิทยาลัยมหิดล |
| Citation: | 2561 |
| Abstract: | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการให้บริการของ Airbnb และ ศึกษาถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการจองห้องพักผ่าน Airbnb เพื่อเสนอแนวทางในการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการของ Airbnb โดยเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ (Online Questionnaire) จากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 330 คน ผลการวิจัยพบว่า ทัศนคติของนักท่องเที่ยวไทยต่อการให้บริการของ Airbnb ที่มีระดับคะแนนที่มากไปหาน้อย ได้แก่ ปัจจัยด้านความหลากหลาย ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านคุณภาพการให้บริการ ปัจจัยด้านการตัดสินใจเลือกใช้บริการ และ ปัจจัยด้านความเสี่ยง โดยปัจจัยที่ส่งผลให้นักท่องเที่ยวไทยเลือกตัดสินใจเลือกใช้บริการของที่พักผ่าน Airbnb ได้แก่ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านคุณภาพ และ ปัจจัยด้านความเสี่ยง ตามลำดับ โดยปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กันได้แก่ ปัจจัยด้านราคาและปัจจัยด้านคุณภาพในการให้บริการ และ ปัจจัยด้านความหลากหลายและคุณภาพในการให้บริการ |
| URI: | https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/3058 |
| Other Identifiers: | TP MS.070 2561 |
| Appears in Collections: | Thematic Paper |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TP MS.070 2561.pdf | 1.27 MB | Adobe PDF |  View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.