การคาดการณ์อนาคตของอุตสาหกรรมความงามในประเทศไทย =BEAUTY FORESIGHT

Abstract

งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยที่เกี่ยวกับการคาดการณ์อนาคตของอุตสาหกรรมความงามในประเทศไทยเป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการคาดการณ์อนาคตความสวยงามของผู้หญิงและเพื่อศึกษาข้อมูลที่เป็นแนวทางให้กับอุตสาหกรรมความงามในการปรับตัวและกำหนดกลยุทธ์ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันทางธุรกิจในอนาคต โดยงานวิจัยได้ศึกษาค้นคว้าข้อมูล บทความทางวิชาการ และงานวิจัยต่างๆ เพื่อที่จะหาทิศทางในการตอบโจทย์ความต้องการในอนาคต มาวิเคราะห์ผ่านเครื่องมือที่เรียกว่า “Foresight” ซึ่งมีความหมายว่า การมองอนาคต โดยวิธีการคือ นำเทรนด์แนวโน้มของผลกระทบต่อธุรกิจมาวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกด้วยการทา Steep analysis เพื่อทำให้ทราบถึงแนวโน้ม (trends) นั้นๆและผลกระทบของแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน (Megatrends) จากนั้น จึงสามารถสร้างภาพฉากทัศน์หรือ Scenario เพื่อใช้คาดการณ์อนาคตได้ วิธีการดำเนินงานวิจัยคือ การวิจัยเชิงคุณภาพ โดยกำหนดกลุ่มประชากรคือ ผู้เชี่ยวชาญทางด้านความสวยความงาม และผู้หญิงที่อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 20-60 ปีรวมจำนวนทั้งสิ้น 20 ราย และเก็บข้อมูลแบบสัมภาษณ์เชิงลึก In-depth Interview จากขั้นตอนดังกล่าวเมื่อได้นำไปศึกษาและหาข้อมูลมาพบว่าสถานการณ์ความสวยงามในอนาคตนั้นจะเปลี่ยนแปลงและมีทิศทางไปในทางการดูแลสุขภาพที่ควบคู่ไปกับความสวยงาม คือความสวยงามอย่างแท้จริง และจากการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่าในภาคอุตสาหกรรมและธุรกิจความงาม ควรใส่ใจในการวางกลยุทธ์ทั้งรูปแบบการให้บริการหรือการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ โดยให้ตรงกับแนวโน้มและทิศทางความต้องการของตลาดที่กำลังจะเปลี่ยนแปลงและมุ่งเน้นการให้ความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพที่ควบคู่ กับความสวย เพื่อให้อุตสาหกรรมความงามได้เตรียมความพร้อมในการรองรับกลุ่มประชากรประเภทนี้ที่จะมีมากขึ้นในอนาคต