ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีต่อองค์กร ของบุคลากรในบริษัท ไฟร์เทรดเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (มหาชน ) =FACTORS THAT AFFECT EMPLOYEES LOYALTY TO AN ORGANIZATION OF EMPLOYEES IN FIRETRADE ENGINEERING PUBLIC COMPANY LIMITED.

Abstract

บทคัดย่อ องค์กรทุกองค์กรส่วนใหญ่ในปัจจุบันนั้น ต่างก็หวังที่จะได้บุคลาการที่มีความรู้และความสามารถ เข้ามาทำงานในองค์กรของตน ซึ่งการที่จะรักษาบุคลากรเหล่านั้นให้อยู่กับองค์กรไปนาน ๆ เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญอย่างมากในการบริหารทรัพยากรบุคคล เพราะบุคลากรที่มีความสามารถ ย่อมมีโอกาสที่จะถูกองค์กรอื่น ๆ ชักชวนให้ไปทำงาน ด้วยผลตอบแทนที่ดีกว่าหรือข้อเสนอที่มากกว่า นอกจากนี้ยังมีบุคลากรอีกบางประเภทที่คิดว่าตนเองทำงานไปวันๆ เพื่อแลกกับผลตอบแทนเท่านั้น ซึ่งเป็นปัญหาที่ควรรีบแก้ไข เพราะอาจส่งผลเสียให้กับองค์กรในระยะยาวได้ ด้วยเหตุนี้ องค์กรจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะรักษาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถให้อยู่กับองค์กรไปนานๆ เพราะนั่นหมายถึงความก้าวหน้าและฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยผลักดันองค์กรให้เติบโตไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความจงรักภักดีต่อองค์กรของบุคลากรในบริษัท ไฟร์เทรดเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (มหาชน) และนำผลที่ได้จากการวิจัยมาวิเคราะห์เพื่อเสนอเป็นแนวทางในการบริหารงานบุคคลเพื่อรักษาบุคลากรในองค์กรต่อไป โดยงานวิจัยนี้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล เพื่อนำมาทำการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษางานวิจัยครั้งนี้ คือ บุคลากรในบริษัท ไฟร์เทรดเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (มหาชน) จำนวนทั้งสิ้น 192 คน ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลของบุคลากรที่ปฏิบัติงานในบริษัท ไฟร์เทรดเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (มหาชน) ซึ่งได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา ระยะเวลาในการปฏิบัติงาน และหน่วยงานที่สังกัด กับระดับความจงรักภักดีต่อองค์กร พบว่ามีเพียงปัจจัยส่วนบุคคลในด้านสถานภาพที่แตกต่างกันเพียงด้านเดียว ที่จะส่งผลต่อระดับความจงรักภักดีต่อองค์กรแตกต่างกัน ส่วนปัจจัยส่วนบุคคลในด้านอื่น ๆ ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ระยะเวลาในการปฏิบัติงาน และหน่วยงานที่สังกัดที่แตกต่างกัน จะส่งผลต่อระดับความจงรักภักดีต่อองค์กรไม่แตกต่างกัน ในส่วนของปัจจัยด้านลักษณะงาน 4 ด้าน ได้แก่ ปัจจัยด้านความคาดหวังต่อความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ปัจจัยด้านทัศนคติที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยด้านความพึงพอใจในผลตอบแทน และปัจจัยด้านความพึงพอใจในลักษณะงานที่ทำ พบว่าปัจจัยด้านความคาดหวังต่อความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ปัจจัยด้านความพึงพอใจในผลตอบแทน และปัจจัยด้านความพึงพอใจในลักษณะงานที่ทำ จะส่งผลต่อระดับความจงรักภักดีต่อองค์กร ยกเว้นปัจจัยด้านทัศนคติที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน จะไม่ส่งผลต่อระดับความจงรักภักดีต่อองค์กร