ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความตั้งใจซื้อประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ในกลุ่มวัยเริ่มทำงาน (First Jobber)

Abstract

งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความตั้งใจซื้อประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ในกลุ่มวัยเริ่มทำงาน(First Jobber) ประชาการที่ใช้ในการศึกษา คือ ประชากรที่อาศัยในประเทศไทย ไม่นับรวมถึงชาวต่างชาติ ซึ่งอยู่ในวัยเริ่มทำงาน (First Jobber) ช่วงอายุระหว่าง 21-43 ปี โดยกำลังทำงานหรือไม่ได้ทำงาน และสามารถใช้ระบบออนไลน์ จำนวน 400 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และทำการทดสอบสมมติฐานโดยใช้สถิติเชิงอนุมาน 3 ประเภท คือ การทดสอบค่าที (T-Test) การวิเคราะห์ความแปรปวน ANOVA และสถิติสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนมากเป็นเพศชาย โดยอยู่ในช่วงอายุระหว่าง 28 – 36 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรีเป็นส่วนมาก ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน และมีรายได้เฉลี่ย 25,001 บาท – 35,000 บาท จากศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับทัศนคติต่อประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ ภาพรวมอยู่เห็นด้วยในระดับมากที่สุด โดยที่กลุ่มตัวอย่างสามารถเปรียบเทียบความแตกต่างด้านการให้ บริการและความคุ้มครองของบริษัทประกันชีวิตได้ รวมถึงเชื่อมั่น เข้าใจประโยชน์ความคุ้มครองของประกันชีวิตสะสมทรัพย์ จากผลการทดสอบสมมติฐานด้วยวิธิการทางสถิติเชิงอนุมานนั้น เพื่อหาปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ในกลุ่มวัยเริ่มทำงาน (First Jobber) พบว่า สมมติฐานจาก 10 ใน 13 สมมติฐานที่ตั้งไว้ มีความสัมพันธ์กับความตั้งใจซื้อประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ในกลุ่มวัยเริ่มทำงาน (First Jobber) คือ ทัศนคติ อายุ รายได้ และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7P’s) สำหรับสมมติฐานเรื่อง เพศ ระดับการศึกษา และอาชีพนั้น ไม่มีความสัมพันธ์กับความตั้งใจซื้อประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ในกลุ่มวัยเริ่มทำงาน (First Jobber) ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05