แผนธุรกิจคลินิกเฉพาะทางโรคปวดศีรษะแบบองค์รวม

Abstract

แผนธุรกิจคลินิกเฉพาะทางโรคปวดศีรษะแบบองค์รวม เกิดจากการมองเห็นความ ต้องการของผู้ป่วยที่มีอาการปวดศีรษะเรื้อรังในการเข้าถึงแพทย์ผู้เชี่ยวชาญโดยตรง อาการปวด ศีรษะนั้นเป็นอาการทางระบบประสาทและสมองที่ผู้ป่วยมาพบแพทย์มากที่สุด และผู้ป่วยกลุ่มนี้จำเป็นต้องได้รับการตรวจวินิจฉัยและรักษาอย่างถูกต้องจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญระบบประสาทและสมอง แต่ประเทศไทยมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางด้านนี้เพียง 753 คน การรักษาผู้ป่วยกลุ่มนี้เบื้องต้นจะ ได้รับการรักษากับแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไปก่อน การนัดตรวจติดตามกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญต้องใช้ระยะเวลานานหลายเดือน จากการศึกษาพบว่าผู้ป่วยส่วนใหญ่ต้องการทราบสาเหตุของการปวดศีรษะ เนื่องจากกังวลเรื่องโรคร้ายแรง และต้องการความสะดวกด้านเวลาและการให้บริการ โดยจะสืบค้น ข้อมูลเกี่ยวกับแพทย์และสถานพยาบาลทางอินเทอร์เน็ต และเลือกเข้ารับการตรวจรักษากับ สถานพยาบาลเอกชน ดังนั้นการจัดตั้งธุรกิจคลินิกเฉพาะทางโรคปวดศีรษะแบบองค์รวมมีบริการที่ให้ความสะดวกในการเข้ารับการตรวจวินิจฉัยและรักษาอย่างถูกต้องจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญโรคปวด ศีรษะโดยตรง สามารถทราบสาเหตุที่ชัดเจนของการปวดศีรษะ จะช่วยลดความกังวลเรื่องโรคร้ายแรง สร้างความสะดวกและตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยที่มีอาการปวดศีรษะเรื้อรังได้ ธุรกิจคลินิกเฉพาะทางโรคปวดศีรษะแบบองค์รวม จะเป็นคลินิกเฉพาะทางที่มีความเป็นเลิศด้านการตรวจวินิจฉัยและการดูแลรักษาผู้ป่วยโรคปวดศีรษะแบบครบวงจรชั้นนำในประเทศไทย ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญสหวิชาชีพ และนวัตกรรมการแพทย์ที่ทันสมัย รวมทั้งระบบการให้บริการที่สะดวกและรวดเร็ว สามารถนัดวันเวลาได้ และมีระบบติดตามการรักษาผ่าน Line OA ของคลินิก ผ่าน Feature ที่คลินิกสร้างขึ้นเพื่อนำมาใช้ติดตามและปรับการรักษาให้เหมาะกับผู้ป่วยแต่ละคนได้ คลินิกฯ จะจัดตั้งเป็นนิติบุคคลในรูปบริษัท สถานที่ให้บริการของคลินิกจะเป็นอาคารพาณิชย์ 4 ชั้น ตั้งอยู่ติดถนนใหญ่ บนถนนราชพฤกษ์ จังหวัดนนทบุรี กลุ่มเป้าหมายหลักที่มาเข้ารับบริการตรวจวินิจฉัยและรักษาจะเป็นผู้ป่วยที่มีอาการ ปวดศีรษะเรื้อรัง โรคปวดศีรษะไมเกรน โรคปวดศีรษะจากกล้ามเนื้อ อาการปวดศีรษะจากสาเหตุ อื่นๆ โรคปวดใบหน้าและเส้นประสาท ที่อาการปวดไม่ดีขึ้นจากการใช้ยา หรือไปพบแพทย์แล้ว อาการไม่ดีขึ้นหรือปวดศีรษะมากจนส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน มีรายได้ปานกลาง (มากกว่า 30,000 บาทต่อเดือน) อาศัยอยู่กรุงเทพฯ และนนทบุรี ต้องการความสะดวกและรวดเร็วใน การเข้ารับการรักษา ก่อนเปิดให้บริการ คลินิกจะทำเพจ Facebook Tiktok และ Line OA และทำ E-leaflet และ E-brochure เพื่อให้ความรู้ผู้ที่มีอาการปวดศีรษะ และเป็นช่องทางติดต่อสอบถาม และช่วง 1 เดือนก่อนเปิดให้บริการจะเริ่มทำโฆษณาการเปิดให้บริการของคลินิกควบคู่กับการให้ข้อมูลและ ความรู้เรื่องปวดศีรษะ และเริ่มทำการนัดหมายจองคิวพบแพทย์ หลังเปิดดำเนินการจะทำ content ให้ ความรู้ด้านปวดศีรษะอย่างต่อเนื่อง ทั้งการโพสต์ข้อความและทำวิดีโอคลิปสั้นๆ อย่างน้อยสัปดาห์ ละ 2 คลิป หรือโพสต์ผ่านทาง Social media ของคลินิก และทำการติดต่อสอบถามอาการผู้ที่เข้ามา รับการบริการที่คลินิกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่ม customer engagement แผนธุรกิจนี้ใช้ลงทุนทั้งสิ้น 15.17 ล้านบาท ประมาณการรายได้ของคลินิกในปี ที่แรก 3.42 ล้านบาทต่อเดือน และเพิ่มขึ้นเป็ น 6.84 ล้านบาทต่อเดือนในปีที่สอง และ 9.0 ล้านบาทต่อเดือน ในปีที่ 3-5 โดยในปี ที่ 1 จะมีรายได้รวม 41.04 ล้านบาท มีกำาไรสุทธิ 1.60 ล้านบาท และในปีที่ 5 มี รายได้รวม 108.0 ล้านบาท มีกำไรสุทธิ 16.51 ล้านบาท ในการดำเนินการระยะ 5 ปี ธุรกิจจะมีมูลค่า ปัจจุบันสุทธิ (Net Present Value) 26.93 ล้านบาท ระยะเวลาคืนทุน 2 ปี 3 เดือน และอัตราผลตอบแทนภายใน (IRR) เท่ากับ 54.01%