Please use this identifier to cite or link to this item:
https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/5573| Title: | การเข้าใจ User Experience (UX) และการออกแบบ User Interface (UI) แอปพลิเคชัน Tinder และ Coffee Meets Bagel (CMB) มีผลทำให้แอปพลิเคชันมีผู้ใช้งานเพิ่มจำนวนมากขึ้น และธุรกิจเติบโตอย่างต่อเนื่อง |
| Other Titles: | Understanding the User Experience (UX) and User Interface (UI) design of Tinder and Coffee Meets Bagel (CMB) applications. As a result, the application has an increasing number of users and business continues to grow. |
| Authors: | ศศิวิมล ศรีลาโชติ |
| Keywords: | การตลาด User Experienc User Interfac ภาพลักษณ์ของแบรนด์ |
| Issue Date: | 2567 |
| Publisher: | มหาวิทยาลัยมหิดล |
| Abstract: | งานวิจับครั้งนี้มีวัตถุประสงคเ์พื่อเปรียบเทียบ และทราบถึงปัจจัยด้านของการเข้าใจ User Experience (UX) และการออกแบบ User Interface (UI) ระหวา่งแอปพลิเคชั่น Tinder และ Coffee Meets Bagel ว่ามีจุดดีจุดเด่น และจุดด้อยอะไรบ้างที่ทำให้การใช้งานของผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดผู้ใช้งาน และส่งผลทำให้ธุรกิจเติบโตได้โดยในการศึกษาวิจยัคั้งนี้ผู้วิจัยใชร้รูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ จากกลุ่มตัวอย่าง 30 คน โดยใช้ 2 วิธีการคือ สัมภาษณ์เชิงลึก(In-depth Interview) และศึกษางานวิจัย บทความทางการตลาด และแหล่งข้อมูลอื่นๆที่เป็นประโยชน์ต่อการวิเคราะห์โดยนำมาวิเคราะห์เพื่อนำผลวิจัยนี้เผยแพร่ให้ผู้ที่ต้องการพัฒนาแอปพลิเคชัน ประเภทธุรกิจหาคู่เดต หรือคล้ายคลึงกัน เช่น หาเพื่อนไปท่องเที่ยวด้วยกัน หาเพื่อนไปทำกิจกรรมด้วยกัน ให้ความสำคัญ แนวทางในการพัฒนาได้ถูกทาง ผลการวิจัยสามารถชี้ให้เห็นได้ว่าการออกแบบแอปพลิเคชัน UX - UI ให้เกิดภาพลักษณ์ของแบรนด์สามารถคัดกรอง กลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ได้ตรงตามภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ซึ่งมีผลต่อการเลือกใช้แอปพลิเคชัน ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้เอง ซึ่งข้อมูลนี้เป็นประโยชน์ต่อนักการตลาดของบริษัท สามารถนําข้อมูลทางด้านทัศนคติความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้งาน ไปซัพพอร์ตงานด้านการตลาดได้เช่น การวางcampaign ทางการตลาดที่สามารถไปในทิศทางได้ทั้ง functional หรือ emotional campaign ที่จะทำให้เพิ่มยอดการใช้งานและสามารถกำหนดทิศทางในการทำตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้วิจัยยังชี้ให้เห็นได้ว่าการออกแบบแอปพลิเคชนัน ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งาน ส่งผลให้แอปพลิเคชนัน มีผู้ใช้งานมากและธุรกิจเติบโตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายมีส่วนสำคัญ ในการออกแบบแอปพลิเคชัน เป็นอย่างมากเพื่อให้คนที่ตรงกลุ่มเป้าหมายที่เราตั้งไว้ให้หันมาสนใจและดาวน์โหลดใช้ งานให้มากยิ่งขึ้น และนอกจากการวางแผนพัฒนาแล้ว นักการตลาดหรือผู้ที่เกี่ยวข้องขององค์กรควรให้ความสำคัญถึงเรื่องของ Challenging ของตลาดแอปพลิเคชัน คือจะทำอย่าางไรให้คนอยู่ในแอปพลิเคชันได้นานที่สุด เพราะถ้าไม่มีคนใช้งาน แอปพลิเคชันก็ไม่สามารถอยู่ได้ |
| Description: | 63 แผ่น |
| URI: | https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/5573 |
| Appears in Collections: | Thematic Paper |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TP MM.024 2567.pdf | 5.9 MB | Adobe PDF |  View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.