การศึกษาการยอมรับการใช้งานโปรแกรมระบบข้อมูล VPM ของโรงพยาบาลในประเทศไทย

Abstract

โมเดลการยอมรับเทคโนโลยี TAM เป็นโมเดลที่ถูกใช้เป็นกรอบแนวคิดซึ่งสร้างความสะดวกให้กับการศึกษาพฤติกรรมลูกค้าในการใช้งานผลิตสิเนค้าและบริการ โดยหลักของโมเดลจะเน้นการดูปัจจัยที่ลูกค้ารับรู้และมีอิทธิพลต้องการตัดสินใจ ซึ่งหากเราสามารถเข้าใจพฤติกรรมของของ ผู้ใช้งานสินค้านี้ การใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นย่อมเป็นที่หวังได้ ในการศึกษาครั้งนี้เป็นการเก็บตัวอย่างแบบ จากแบบสอบถาม 461 ตัวอย่างและศึกษาด้วยทำการวิจับเชิงพรรณนา(Descriptive) โดยได้ทำการวิเคราะห์ด้วยเครื่องมือทางสถิติ SPSS และ Amos ได้มีการจัดจัดกลุ่มองค์ประกอบตัวแปรใหม่ และได้ สำเร็จการสมการโครงสร้างที่เหมาะกับบริบทโปรแกรมที่ใช้งานในสถานประกอบการและองค์กรทาง การแพทย์ในประเทศไทย จากการศึกษาทำให้ทราบว่า การยอมรับเทคโนโลยีโปรแกรมใน สถานพยาบาลนี้มีมีแนวโน้มเชิงบวกหรือลบ ตามจำนวนครั้งและจำนวนเวลาที่ใช้งาน ผลการวิเคราะห์ การศึกษาพบว่าปัจจัยด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ของการใช้โปรแกรมกับความง่ายที่รับรู้เมื่อได้ใช้งาน เป็นเหตุที่สร้างผลให้เกิดพฤติกรรมการยอมรับ ที่จะใช้งานโปรแกรม จากผลดังกล่าวเป็นข้อบ่งชี้ให้มีการศึกษาความสมบูรณ์ของในลักษณะของกระบวนทางจิตใจของผู้ใช้งานเพื่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบมี เครื่องที่มีประธิภาพพอที่จะรองรับ การเติบโดขึ้นอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีใหม่ๆ