Please use this identifier to cite or link to this item: https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/5639
Title: ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจเลือกใช้ซ้ำบริการสปาของกลุ่ม LGBTQ+
Authors: ณัฐพงษ์ ธรรมชาติ
Keywords: การตลาด
สปา
LGBTQ+
Issue Date: 2567
Publisher: มหาวิทยาลัยมหิดล
Abstract: งานวิจัยเรื่องปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจเลือกใช้ซ้ำ บริการสปาของกลุ่ม LGBTQ+ วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจเลือกใช้ซ้ำ บริการสปาของกลุ่ม LGBTQ+ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ จากประชากรที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย เป็นกลุ่ม LGBTQ+ที่เคยใช้บริการสปาจํานวน 400คน ใช้วิธีเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ และวิเคราะห์ผลด้วยวิธีการทางสถิติได้แก่การแจกแจงความถี่ร้อยละค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการศึกษาพบว่าลักษณะประชากรมีความแตกต่างกัน ในบางปัจจัย คือ ลักษณะประชากรด้านอายุมีความแตกต่างกัน ในด้านคุณภาพการบริการ (Service Quality), ปัจจัยด้านการสื่อสารแบบปากต่อปากผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์(WOM) ลักษณะประชากรด้าน รายได้เฉลี่ยต่อเดือนมีความแตกต่างกัน ในปัจจัยด้านบรรยากาศในร้านสปา (Atmosphere) ผลการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้วยสมการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) พบว่าปัจจัยในด้านคุณภาพการบริการ (Service Quality), และปัจจัยด้านบรรยากาศในร้านสปา (Atmosphere) ส่งผลต่อความตั้งใจเลือกใช้ซ้าบริการสปาของกลุ่ม LGBTQ+ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติณ ระดับความเชื่อมั่น 95เปอร์เซ็นต์
Description: 75 แผ่น
URI: https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/5639
Appears in Collections:Thematic Paper

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TP MM.029 2567.pdf1.32 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.