การศึกษาความเป็นไปได้ในการพัฒนาธุรกิจ ศูนย์สุขภาพแบบองค์รวม จังหวัดกาญจนบุรี

Abstract

บริษัท ฮิปนอส เวลเนส จำกัด จัดตั้งขึ้นเพื่อส่งเสริมพื้นที่ในจังหวัดกาญจนบุรีให้เป็น Wellness Destination ลำดับต้น ๆ ของประเทศไทย ด้วยการทำธุรกิจศูนย์สุขภาพแบบองค์รวม ประกอบไปด้วยบริการด้านการแพทย์แผนไทยและจีนแบบเต็มรูปแบบ รวมถึงกิจกรรมทางสุขภาพด้านต่าง ๆ ที่สามารถบาบัดร่างกายและจิตใจของผู้เข้าใช้บริการได้โดยตรง เนื่องจากการเติบโตของ การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและความต้องการดูแลสุขภาพของคนทั่วโลกที่มีแนวโน้มสูงขึ้น ตั้งแต่สถานการณ์ระบาดของไวรัส COVID-19 ได้บรรเทาลง และนำที่ดินของครอบครัวในจังหวัดกาญจนบุรี เป็นที่ติดริมแม่น้ำแควน้อยและเต็มไปด้วยธรรมชาติ มาพัฒนาธุรกิจด้านการท่องเที่ยว เชิงการแพทย์และสุขภาพที่ครบครันเพื่อรองรับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในอนาคต และประกอบกับความสมบูรณ์ของทรัพยากรธรรมชาติในพื้นที่จังหวัดกาญจนบุรี เช่น นิลกาฬ ขึ้นชื่อของจังหวัดกาญจนบุรีมาใช้เพิ่มคุณค่าในกิจกรรมด้านการบำบัด กลุ่มเป้าหมายหลักของ ฮิปนอส เวลเนส เป็นกลุ่มวัยทำงานอายุตั้งแต่ 45 – 65 ปี ต้องการรักษาสุขภาพเชิงป้องกันและให้ความสำคัญในการดูแลรักษาร่างกายชื่นชอบการท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติ และกิจกรรมด้าน Wellness มีรายได้ตั้งแต่ปานกลางถึงสูง สามารถตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ด้วยการมีกิจกรรมที่หลากหลายโดยเฉพาะกิจกรรมที่ช่วยในด้านการดูแลและบำบัดสุขภาพเชิงป้องกัน โดยเว็บไซต์ Healtdigest.com สรุปให้เห็นว่าร่างกายมนุษย์เมื่ออายุ 40 ปีขึ้นไป จะมีประสิทธิภาพของร่างกายที่ลดลงทั้งด้านกล้ามเนื้อ สมอง ไปจนถึงการเริ่มเข้าสู่วัยทอง โรคที่ไม่ติดต่ออย่างโรคปวดกระดูก เบาหวาน หรือความดันจะเริ่มแสดงอาการชัดเจนขึ้นโดยการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน จะสามารถบรรเทาและแก้ปัญหาของอาการเหล่านี้ได้ดีที่สุด รายได้ของศูนย์สุขภาพจะมาจากโปรแกรมดูแลสุขภาพและส่งเสริมสุขภาพ ซึ่งประกอบไปด้วยการให้บริการแพทย์ทางเลือก การรับคำแนะนาจากแพทย์ การจัดโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพ และบริการห้องพักสาหรับการบำบัดระยะยาว ไปจนถึงกิจกรรมเพื่อสุขภาพรูปแบบต่าง ๆ โดยผู้จัดได้นำวัฒนธรรมและทรัพยากรมาจากในพื้นที่กาญจนบุรีเพื่อให้ผู้เข้าใช้บริการรับบริการที่แตกต่างจากศูนย์สุขภาพที่อื่น ๆ และเพื่อสร้างมูลค่าสินค้าภายในจังหวัดช่องทางการจาหน่ายหลักคือจองโดยตรงกับโรงแรมไม่ว่าจะเป็นช่องทางออนไลน์เว็บไซต์ การโทร แอปพลิเคชัน หรือ Social media ของโรงแรม นอกจากนี้ยังมีการจองผ่านคู่ค้าและบริษัททัวร์ คลินิกหรือโรงพยาบาลต่าง ๆ เพื่อจูงใจให้แขกที่มาใช้บริการได้มาพักฟื้นที่ศูนย์สุขภาพมากขึ้น ในด้านของการส่งเสริมการขายและสื่อสารทางผู้จัดมุ่งเน้นในการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์และโซเชียลมีเดียเป็นหลักโดยเฉพาะ Facebook ไปจนถึง Line@ การให้ข้อมูลข่างสารแก่ผู้เป็นสมาชิกเป็นประจำ เพื่อสร้างการรับรู้และเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายสม่ำเสมอ โดยทางผู้จัดจะใช้ในส่วนของ Influencer ด้าน Wellness โดยตรงในการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับศูนย์สุขภาพ เพิ่มชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ รวมถึงเข้าถึงได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมตามงานมหกรรมต่างๆ และการแจกใบปลิวในช่องทางต่าง ๆ ของคู่ค้า และแจกส่วนลดตามเทศกาลสำคัญ และวันหยุดพิเศษเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย มาใช้บริการในระยะเวลาที่ยาวขึ้น ศูนย์สุขภาพ ฮิปนอสเวลเนส จะใช้เงินลงทุนทั้งหมด 77,495,000 บาท มีแหล่งเงินลงทุนทั้งหมดจากผู้ถือหุ้น การใช้ไปของเงินทุนจะเป็นค่าการดำเนินการก่อสร้างสิ่งปลูกสร้างภายในศูนย์สุขภาพ ทั้งในส่วนของห้องพัก และศูนย์การแพทย์ รวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ด้านการแพทย์ และ Wellness ต่าง ๆ โดยในช่วง 5 ปีแรก คาดว่ามูลค่าโรงการปัจจุบันสุทธิ (NPV) อยู่ที่ 47,347,733 บาท และอัตราการตอบแทนการลงทุน (IRR) อยู่ที่ 32.50% ระยะเวลาคืนทุน 4 ปี 6 เดือน นอกจากนี้ทางผู้จัดได้วางแผนในการขยายธุรกิจเพื่อรองรับกับบริการ รวมถึงผู้ใช้บริการ ที่มากขึ้น โดยทางผู้จัดมุ่งเป้าหมายที่จะพัฒนาในด้านการแพทย์โดยตรงเพื่อที่จะเป็นศูนย์การแพทย์แบบเต็มรูปแบบ ขยายห้องพัก และศูนย์การแพทย์ให้มาขนาดใหญ่มากขึ้นเพื่อรองรับบริการและกิจกรรม ที่จะมีการเพิ่มในอนาคต ซึ่งรวมถึงการจัดทาพื้นที่พักป่วยและพักฟื้นระยะยาวสำหรับผู้ใช้บริการ ที่ต้องการพักฟื้นร่างกายหลังจากการผ่าตัด หรือศัลยกรรม โดยนอกจากนั้นแล้วเป้าหมายของศูนย์สุขภาพฮิปนอสนั้นคือการเพิ่มคู่ค้าให้หลากหลายมากขึ้นทั้งโรงพยาบาล คลินิกศัลยกรรม และอาหารเสริมเพื่อขยายบริการ และรับกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่มากขึ้นในอนาคต