การศึกษาความเป็นไปได้ทางการเงินของธุรกิจระบบติดตามรถด้วยจีพีเอส "LINKed"

Abstract

กระบวนการดำเนินงานบริษัท ลิงค์ จำกัด มีกระบวนการดำเนินงานในการให้บริการที่เป็นมาตรฐานตั้งแต่การให้รายละเอียดข้อมูล การดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์จีพีเอส การสอนการใช้งานโปรแกรมติดตามรถและให้คำแนะนำการใช้งานแก่ลูกค้า รวมถึงการส่งข้อมูลไปยังกรมการขนส่งทางบก อีกทั้งบริษัทฯยังใส่ใจในการบริการหลังการขาย โดยบริษัทได้ออกแบบโปรแกรมสำหรับติดตามและแก้ไขปัญหา (support ticket system) ชื่อว่า osTicket มาใช้งาน เพื่อบันทึกและติดตามปัญหาหรือความต้องการของลูกค้า เพื่อให้เกิดลูกค้าความพึงพอใจและสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้ามากที่สุด บริษัท ลิงค์ จำกัด มีแผนในการใช้เงินลงทุนจำนวน 2,629,540 บาท เป็นการลงทุนในส่วนของสมาชิกบริษัท ลิงค์ จำกัด และผู้ร่วมงานจากภายนอกซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาโปรแกรมและผู้ร่วมงานที่ช่วยประสานงานและช่วยติดตั้งอุปกรณ์จีพีเอส โดยในปีแรกคาดการณ์รายได้ที่ 48,045,600 บาท มีกำไรสุทธิ 8,490,467 บาท จากการประมาณการในเวลา 5 ปี แผนธุรกิจผู้ให้บริการระบบติดตามรถด้วยจีพีเอส “LINKed” จะมีมูลค่าโครงการปัจจุบันสุทธิ (NPV) อยู่ที่ 32,697,747 บาท และให้อัตราผลตอบแทนในการลงทุน (IRR) ที่ 334.72% ใช้ระยะเวลาคืนทุน(Payback Period) 0.31 ปี มีจุดคุ้มทุนที่ 1,804 ชิ้น หรือรายได้ขั้นต่ำที่ 23,095,395 บาทต่อปี