แผนการตลาดสินค้าสเปรย์พ่นช่องปาก และลำคอ แบรนด์ E

Abstract

การศึกษาเรื่อง “แผนการตลาด สเปรย์พ่นช่องปากและลำคอ แบรนด์ E” ซึ่งเป็นสินค้าใหม่ของบริษัท มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาการทำการตลาดในช่องทางออนไลน์ ของเจ้าตลาดของสเปรย์พ่นช่องปาก และลำคอ จากการข้อมูลยอดขายกลุ่มสเปรย์พ่นช่องปาก และลำคอในปี พ.ศ.2566 จาก IQVIA data ประเทศไทยพบว่าแบรนด์ที่ยอดขายสูงที่สุดคือ Propoliz (2) เพื่อศึกษาจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคของสินค้าสเปรย์พ่นช่องปาก และลำคอ แบรนด์ E (3) เพื่อการวางแผนกลยุทธ์ด้าน การสื่อสารทางการตลาด สินค้าสเปรย์พ่นช่องปาก และลำคอ แบรนด์ E โดยในการศึกษาแผนการตลาดนี้เป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research Method) โดยเก็บข้อมูล 3 ส่วน ส่วนแรกทางผู้วิจัยได้ทำการเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) รวม 16 ราย จากกลุ่มตัวอย่างแรกคือเภสัชกร และพนักงานที่ทำงานในร้านขายยา กลุ่มที่สองคือผู้บริโภคที่เคยใช้สเปรย์ พ่นช่องปาก และลำคอแบรนด์ Propoliz สำหรับการนำเสนอข้อมูลในงานวิจัยในส่วนนี้เป็นการนำเสนอในรูปแบบพรรณนาเชิงวิเคราะห์ (Descriptive Analysis) ข้อมูลส่วนที่สองได้จากการสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม โดยผู้วิจัยจะทำการเก็บข้อมูลกิจกรรมทางการตลาดของสินค้าสเปรย์พ่นช่องปากและลำคอแบรนด์ Propoliz ภายในร้านขายยาในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล และการเก็บข้อมูลส่วนที่สามได้จากการสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม ของข้อมูลสื่อในช่องทางออนไลน์จาก Official platform ของทางแบรนด์ Propoliz หัวข้อสารนิพนธ์มีความสอดคล้องกับรายวิชาการจัดการร่วมสมัย Contemporary Management สอนโดยอาจารย์ Sawitree Santipiriyapon ในหัวข้อหลักการวิเคราะห์ SWOT มีประโยชน์ในการใช้ในการวิเคราะห์สถานการณ์จากภายในและ ภายนอกเพื่อให้รู้จักตนเอง และรู้ถึงคู่แข่งให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น นำไปสู่การวางแผนการตลาดอย่างมีศักยภาพ และกำหนดกลยุทธ์ สำหรับการดำเนินงานขององค์กร และสอดคล้องกับรายวิชา Marketing Communication in the Digital Era สอนโดยอาจารย์ Pirayut Pattanayanont ใน หัวข้อ Crafting Marketing Comms Strategy และ Creative Big Idea &Creative Execution เป็นการออกแบบกลยุทธ์ในการสื่อสาร มีประโยชน์ใช้ในการวิเคราะห์ถึง pain point ในกลุ่มเป้าหมายหลัก เพื่อชักจูง โน้มน้าวให้คนกลุ่มนี้มาซื้อสินค้า โดยการวิจัยนี้จะสังเกตถึงข้อความที่ทาง Propoliz ใช้สื่อสารไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และเทคนิคที่ใช้สื่อสาร เพื่อนำไปพัฒนาเป็นแผนการตลาดในขั้นตอนถัดไป