เพศทางเลือกกับการสร้างคุณค่าให้แบรนด์สินค้าผ่าน Content บนโลก Online กรณีศึกษา YouTube Channel FAROSE

Abstract

ปัจจุบันแม้ในสังคมไทยจะเปิดกว้างยอมรับความหลากหลายทางเพศมากยิ่งขึ้นแต่ภาพจำอัตลักษณ์ของเพศทางเลือกยังคงถูกมองว่าเป็นเพศที่น่าตลกขบขัน เพราะเกิดจากการถูกทำซ้ำๆ ในสื่อต่างๆ ด้วย ค่านิยมแบบนี้ทำให้เพศทางเลือกทำอะไรมักจะถูกมองว่าต้องตลก จนในบางครั้งเพศทางเลือกกลับถูกลดทอนคุณค่าของความเป็นมนุษย์ และความเท่าเทียมจากสังคม ดังนั้นผู้วิจัยจึงสนใจที่จะศึกษาในเรื่องภาพลักษณ์ ของเพศทางเลือกกับบริบททางสังคมที่สะท้อนออกมาในรูปแบบของการนำเสนอแบรนด์ หรือสินค้า ผ่านการทำเนื้อหาออนไลน์บนโลกโซเซียลว่าสามารถสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์หรือสินค้านั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ สารนิพนธ์ฉบับนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative research) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการนำเสนอคุณค่าแบรนด์ หรือสินค้าโดยเพศทางเลือกกรณีศึกษา YouTube Channel FAROSE ว่าเพศทางเลือกสามารถสร้าง Engagement รวมถึงสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ และสินค้าได้ดีมากน้อยขนาดไหน โดยเก็บข้อมูลจากผู้ที่ติดตามช่อง YouTube Channel FAROSE จำนวน 7 ท่าน และผู้ที่ไม่ได้ติดตามจำนวน 7 ท่าน รวม 14 ท่าน อีกทั้งเก็บข้อมูลจากการสังเกตการณ์จากช่องแสดงความคิดเห็นกว่า 1,000 ความคิดเห็น จากผลการศึกษาพบว่าเพศทางเลือกกรณีศึกษา YouTube Channel FAROSE สามารถสร้าง Engagement ได้เป็นอย่างดี จากการได้เปรียบในเรื่องของรูปแบบ และวิธีการนำเสนอที่มีความคิดสร้างสรรค์ รวมทั้งยังสามารถสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ