ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจและความภักดี ในการเลือกผ้าไทยแบบผืนเพื่อนำมาใช้เอง

Abstract

งานวิจัยฉบับนี้มีเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์ (1) ปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีในการเลือกซื้อผ้าไทยแบบผืนเพื่อนำมาใช้งานเอง และ (2) ปัจจัยที่ส่งผลสูงสุดต่อความพึงพอใจในการเลือกซื้อผ้าไทยแบบผืน โดยศึกษาปัจจัยต้น ได้แก่ การรับรู้คุณค่า อิทธิพลทางสังคม การออกแบบสินค้า และความน่าดึงดูดทางวัฒนธรรม ส่วนตัวแปรตามคือ ความพึงพอใจและความภักดี กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากรชาวไทยอายุ 18 ปี ขึ้นไป ที่เคยเลือกซื้อผ้าไทยแบบผืนภายใน 1 ปี ที่ผ่านมา จำนวน 437 คน จัดทำแบบสอบถามออนไลน์เพื่อการรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม SPSS โดย ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจมากที่สุดคือ ความน่าดึงดูดทางวัฒนธรรม รองลงมาคือ อิทธิพลทางสังคม การรับรู้คุณค่าด้านสังคม การรับรู้คุณค่าด้านราคา และการออกแบบสินค้าด้านความงาม ส่วนปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีมากที่สุดคือ อิทธิพลทางสังคม รองลงมาคือ การออกแบบสินค้าด้านความงาม การรับรู้คุณค่าด้านสังคม และความน่าดึงดูดทางวัฒนธรรม