การศึกษารูปแบบของภาวะผู้นำที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงแรมราคาประหยัดแห่งหนึ่ง

Abstract

งานวิจัยนี้ศึกษาอิทธิพลของรูปแบบภาวะผู้นำ 4 แบบ ได้แก่ ภาวะผู้นำแบบดั้งเดิม ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยน ภาวะผู้นำด้านวิสัยทัศน์ และภาวะผู้นำโดยธรรมชาติ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและความผูกพันต่อองค์กร ของพนักงานโรงแรมราคาประหยัดแห่งหนึ่งในประเทศไทย การวิจัยเชิงปริมาณนี้เก็บข้อมูลจากพนักงาน 362 คนผ่านแบบสอบถาม และวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา สหสัมพันธ์ และการถดถอยพหุคูณ

การศึกษาพบว่า พนักงานรับรู้ว่าภาวะผู้นำทุกรูปแบบรวมถึงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับสูงถึงสูงที่สุด ในขณะที่ความผูกพันต่อองค์กรอยู่ในระดับสูง สำหรับอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงาน พบว่าภาวะผู้นำแบบดั้งเดิม ภาวะผู้นำด้านวิสัยทัศน์ และภาวะผู้นำโดยธรรมชาติ ส่งผลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะภาวะผู้นำโดยธรรมชาติที่มีอิทธิพลสูงสุด อย่างไรก็ตาม ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนกลับส่งผลเชิงลบอย่างมีนัยสำคัญ ส่วนอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กร แสดงให้เห็นว่า ภาวะผู้นำแบบดั้งเดิมและภาวะผู้นำโดยธรรมชาติส่งผลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญ ขณะที่ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนและภาวะผู้นำด้านวิสัยทัศน์ไม่พบอิทธิพลที่มีนัยสำคัญทางสถิติ