แผนธุรกิจเวสต์ไวซ์ บริษัทจัดการขยะในองค์กร=Waste Wise Business Plan: A Corporate Waste Management Service Provider in Urban Thailand

Abstract

ในรอบทศวรรษที่ผ่านมา การขยายตัวของเมืองใหญ่ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงด้านเศรษฐกิจและพฤติกรรมผู้บริโภค กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่เร่งให้เกิดปัญหาขยะล้นเมือง โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ ที่มีปริมาณขยะมูลฝอยจำนวนมาก และยังขาดระบบจัดเก็บ คัดแยก และกำจัดที่ทันสมัย ส่งผลให้ขยะประเภทรีไซเคิลจำนวนมากไม่ถูกนำกลับมาใช้ใหม่

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและประเมินระบบส่งเสริมแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กรธุรกิจด้านการคัดแยกขยะรีไซเคิลตั้งแต่ต้นทาง โดยดำเนินงานในกลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นองค์กรขนาดใหญ่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล เครื่องมือสำคัญ ได้แก่ ระบบการให้สิ่งของจำเป็นเป็นรางวัล การอบรมเชิงปฏิบัติการ และเครื่องมือเก็บข้อมูลเชิงปริมาณเกี่ยวกับปริมาณขยะที่คัดแยกได้ตลอดโครงการ

ข้อค้นพบจากการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นว่า การนำนวัตกรรมด้านแรงจูงใจมาประยุกต์ใช้ในองค์กร ร่วมกับการให้ข้อมูลย้อนกลับและผลสถิติอย่างต่อเนื่อง สามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมให้เกิดการคัดแยกขยะในระดับบุคคลและระดับองค์กรได้อย่างเห็นผลชัดเจน เพื่อวางรากฐานสู่การจัดการขยะอย่างยั่งยืนและก่อให้เกิดเศรษฐกิจหมุนเวียน