กลยุทธ์การเพิ่มยอดการจองห้องพัก กรณีศึกษา เลค ริเวอร์ซิตี้ รีสอร์ท = Strategy to rise accommodation booking case study lake river city resort.

Abstract

การศึกษาค้นคว้าถึงปัญหาของเลค ริเวอร์ ซิตี้รีสอร์ท ในเรื่องของยอดการห้องพักที่ตกลง เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาให้รีสอร์ทสามารถกลับมามียอดการจอดห้องพักเต็มอีกครั้งหนึ่ง ผ่าน กรณีศึกษา : การกำหนดกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดการจองห้องพักของเลค ริเวอร์ซิตี้ รีสอร์ท มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาสภาพแวดล้อมธุรกิจรีสอร์ท ในบริเวณ ท่ากระดาน กาญจนบุรี 2. เพื่อศึกษาถึงสภาพปัญหาของเลค ริเวอร์ซิตี้ รีสอร์ท ในด้านของยอดการจองที่ตกลง 3. เพื่อศึกษาถึงแนวทางการแก้ปัญหาและการพัฒนากลยุทธ์ระดับองค์กร กลยุทธ์ระดับธุรกิจ และกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการเพื่อแก้ปัญหาและเพิ่มผลประกอบการให้กับบริษัท โดยในงานศึกษาค้นคว้าครั้งนี้ได้ใช้การวิเคราะห์หาสาเหตุและปัญหาทั้งจากภายในและภายนอกผ่านเครื่องมือ อย่าง PESTLE ANALYSIS, Five Force Analysis, VRIN Criteria และ Causal Loop Diagram ผลจากการศึกษานั่นพบว่า จากทั้งปัญหาในเรื่องของเศษฐกิจ การเมืองรวมไปถึงปัญหาเรื่องของการบริหารจัดการงานภายในและการขยายตัวของคู่แข่งส่งผลต่อยอดการจองห้องพักของเลค ริเวอร์ซิตี้ รีสอร์ท ดังนั้นผู้จัดทำจึงได้นำเสนอถึงกลยุทธ์กลยุทธ์ในระดับต่างๆที่องค์กรควรพิจารณาเพื่อที่จะนำไปสู่การเพิ่มยอดการจองห้องพักอีกครั้ง มุ่งเน่นที่ กลยุทธ์การเจริญเติบโต (Growth Strategy) เป็นการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ (Differentiation Strategy) โดยจะเป็นรีสอร์ทเชิงนิเวศ เลือกที่จะเปลี่ยนรูปแบบรีสอร์ทให้เป็นรีสอร์ทเชิงนิเวศ ทั้งรูปแบบของห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และกิจกรรมภายในรีสอร์ท เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงจากคู่แข่งเพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้กับลูกค้า