แผนธุรกิจผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ = Business plan on freight forwarder company.

Abstract

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาโอกาสในการประกอบธุรกิจประเมินความเป็นไปได้และเป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจ โดยศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ โดยทำการศึกษาแบบการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม (Focus group) กับกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้นำเข้าส่งออกสินค้าโดยตรง และผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ จากนั้นนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อสรุปเป็นแนวคิดที่บ่งบอกถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ผลจากการศึกษาจากกลุ่มเป้าหมายทำให้พบว่ากลุ่มเป้าหมายให้ความสนใจในด้านของคุณภาพเป็นอันดับแรก ถึงแม้โลจิสติกส์จะจัดเป็นต้นทุนอย่างหนึ่งของการทำธุรกิจนำเข้าส่งออกซึ่งมีต้นทุนที่สูง และให้ปัจจัยด้านราคารองลงมา โดยให้เหตุผลที่ว่าความเสียหายที่จะเกิดหากใช้การบริการที่ไม่มีคุณภาพจะส่งผลเสียกับธุรกิจมากกว่า ประกอบกับการเข้ามาของAEC และความร่วมมือทางเศรษฐกิจต่างๆเป็นตัวผลักดันให้กลุ่มเป้าหมายเน้นในเรื่องของคุณภาพมากยิ่งขึ้น