กลยุทธ์การเพิ่มผลการปฏิบัติงานขององค์กรผ่านการจัดการทรัพยากรบุคคล กรณีศึกษาบริษัททอผ้าแห่งหนึ่งในจังหวัดสมุทรสาคร =ENHANCING BUSINESS PERFROMANCE THRU HUMAN RESOURCES STRATEGY: CASE STUDY OF TEXTILE COMPANY IN SAMUTSAKORN PROVINCE.

Abstract

สารนิพนธ์ฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อนำเสนอกลยุทธ์เพื่อเพิ่มผลการปฏิบัติงานขององค์กรในบริบทของการจัดการทรัพยากรบุคคล เพื่อให้บริษัทฯสามารถเติบโตได้ตามเป้าหมายทางธุรกิจที่ได้วางไว้ โดย ผู้วิจัยได้เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 3 ท่าน ได้แก่ CEO ผู้จัดการทรัพยากรบุคคล และตัวแทนพนักงาน 1 คน และสำรวจข้อมูลความคิดเห็นจากพนักงาน 8 คน และใช้เครื่องมือเพื่อวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกและภายในที่เกี่ยวข้องและส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรได้แก่ 1) PESTEL Analysis 2) The 7’S Model และ 3)SWOT Analysis จากปัญหาปัจจุบันที่บริษัทฯ มีแนวโน้มผลการปฏิบัติงานลดลงต่อเนื่อง และการจัดการทรัพยากรบุคคลเชิงรับทำให้องค์กรจัดการกับภัยคุกคามจากภายนอกได้ยาก เพื่อหากลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยผลการวิจัยในครั้งนี้ได้นำเสนอกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลที่ประกอบไปด้วย 1) ยกระดับระบบงานบริหารทรัพยากรให้เป็นมาตรฐาน 2) พัฒนาบุคลากรให้เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร 3) เปลี่ยนรูปแบบแนวคิดและการดำเนินงาน ขององค์กรเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลง คุณภาพ และนวัตกรรม 4)เพิ่มศักยภาพของระบบ ข้อมูล และบุคลากรด้านทรัพยากรบุคคล ทั้งนี้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรอันจะช่วยให้องค์กรมีผลการปฏิบัติงานที่เพิ่มขึ้นด้วย