การศึกษาสาเหตุและผลลัพธ์ของพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องสำอางด้วยการทบทวนผ่านบิวตี้บล็อกเกอร์ =THE STUDY OF CAUSES AND RESULTS OF CONSUMERS PURCHASING COSMETICS THROUGH BEAUTY BLOGGER’S REVIEW.

Abstract

การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสาเหตุและผลลัพธ์ของพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องสำอางด้วยการทบทวนผ่านบิวตี้บล็อกเกอร์ โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เคยมีประสบการณ์ซื้อเครื่องสำอางและทดลองใช้เครื่องสำอางตามบิวตี้บล็อกเกอร์มาแล้ว จำนวน 30 คน คำถามที่ใช้เป็นลักษณะคำถามปลายเปิด แล้ววิเคราะห์ข้อมูลโดยการตีความจากข้อมูลที่เก็บได้ ระยะเวลาในการศึกษาระหว่างเดือนมกราคม-เมษายน 2562 ผลการศึกษาพบว่า บิวตี้บล็อกเกอร์มีอิทธิพลและความน่าเชื่อถือต่อผู้บริโภคอย่างมาก สามารถชักชวนให้ผู้ที่ติดตาม ชื่นชอบบิวตี้บล็อกเกอร์นั้นซื้อเครื่องสำอางตามได้ในทันที และหากผู้บริโภคมีความสนใจเครื่องสำอางชนิดนั้นเป็นทุนเดิมและได้มารับข้อมูลจากบิวตี้บล็อกเกอร์ในเชิงบวกต่อเครื่องสำอางชนิดนั้น จะทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อตามได้ทันที