โอกาสทางธุรกิจและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่ปรึกษาส่วนตัวเรื่องการดูแลควบคุมน้ำหนักและรูปร่างที่ออกแบบตามการใช้ชีวิตในจังหวัดกรุงเทพมหานครฯ =A STUDY OF THE CUSTOMER BEHAVIOR AND FACTORS TO CONSIDER OF CHOOSING PERSONAL LIFE STYLE - WEIGHT MANAGEMENT CONSULTANT SERVICE IN BANGKOK.

Abstract

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ศึกษาถึงโอกาสทางธุรกิจเกี่ยวกับการมีที่ปรึกษาส่วนตัวด้านการดูแลควบคุมน้ำหนักและรูปร่าง รวมถึงปัจจัยในการเลือกใช้บริการ โดยทำการศึกษาแบบเชิงปริมาณ โดยใช้เครื่องมือในการแจกแบบสอบถามกับกลุ่มประชากรในกรุงเทพมหานคร จากผลการวิจัยพบว่า ด้านปัจจัยทางการศึกษาและสถานภาพมีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ โดยพบว่าผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่า 50 ปีขึ้นไปและมีสถานภาพสมรส มีการตัดสินใจใช้บริการมากที่สุด ในด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการ 7Ps ในทุกด้าน ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ ด้านโอกาสทางธุรกิจพบว่า ผู้บริโภคสนใจโปรแกรมด้านการลดน้ำหนักและไขมันที่ 5 – 15KG มากที่สุด