แนวทางการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแรงจูงใจกลุ่มนักลงทุน Generation Y และ Z โดยใช้เทคโนโลยีการลงทุนในหลักทรัพย์ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

Abstract

การศึกษาเรื่อง “แนวทางการพัฒนากลยุทธ์เพื่อสร้างการยอมรับการใช้งานเทคโนโลยีการลงทุนของนักลงทุนและผู้สนใจ กลุ่ม Generation Y และ Z ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อแนวโน้มที่จะใช้งานหรือการใช้งานและความพึงพอใจในการใช้เทคโนโลยีการลงทุน ของนักลงทุนรุ่นใหม่ Generation Y และ Z ในการลงทุนผ่านบริษัทหลักทรัพย์ รวมถึงศึกษาถึงแนวทางการวางกลยุทธ์ในการเข้าถึง และรักษาฐานนักลงทุนรุ่นใหม่ Generation Y และ Z ในธุรกิจหลักทรัพย์ ซึ่งงานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณและเก็บข้อมูลแบบ Convenience Sampling โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ กลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 424 คน แบ่งเป็น Generation Y 408 คน และ Generation X 16 คน จากการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อแนวโน้มที่จะใช้หรือใช้งาน ได้แก่ การรับรู้ประโยชน์ และการรับรู้ความง่าย ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจได้แก่ การรับรู้ประโยชน์ การรับรู้ความง่าย และแนวโน้มที่จะใช้หรือใช้งาน