ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบการ ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นและปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (2) เพื่อระบุถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลสูงสุดต่อความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน โดยเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ (Online Questionnaire) จากกลุ่มตัวอย่าง 400 คน ผลการวิจัยพบว่า “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน” ได้แก่ ปัจจัยด้านความต้องการประสบความสำเร็จ รองลงมาคือ ปัจจัยด้านการรับรู้ความสามารถของตน สาหรับปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่มีอิทธิพลต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ได้แก่ ปัจจัยด้านทัศนคติต่อการเป็นผู้ประกอบการ ปัจจัยด้านนิสัยชอบเสี่ยง ปัจจัยด้านคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และ ปัจจัยด้านการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงในด้านประชากรศาสตร์พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามความตั้งใจในการเป็นผู้ประกอบการ (entrepreneurial intention) โดยรวมในระดับความพึงพอใจมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่าปัจจัยที่มีระดับความพึงพอใจมากที่สุด คือ ความปรารถนาในชีวิตด้านการงานคือการเป็นผู้ประกอบการ รองลงมาคือ ความพร้อมที่จะไปเรียนศึกษาเพิ่มเติมในทักษะที่ขาดเพื่อที่จะเป็นผู้ประกอบการ ต่อมาคือ ความมั่นใจว่าจะต้องประสบความสาเร็จในการเป็นผู้ประกอบการ ต่อมาคือ ความพร้อมรับมือกับความกดดันและการเผชิญกับปัญหาที่แตกต่างกันไปในแต่ละวัน และอันดับสุดท้าย คือ ความความตั้งใจจะเป็นผู้ประกอบการเมื่อมีความพร้อมที่สุด ตามลำดับ