ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงาน กรณีศึกษาธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ (ห้างสรรพสินค้า) แห่งหนึ่งในเขตนนทบุรี

Abstract

การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงาน กรณีศึกษาธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ (ห้างสรรพสินค้า) แห่งหนึ่งในเขตนนทบุรี เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงาน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานของห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งในเขตนนทบุรี จำนวน 325 คน โดยใช้การวิเคราะห์ทางสถิติได้แก่ ร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย การทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรด้วยค่าสหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ จากผลการศึกษาพบว่า ความสุขในการทำงานของพนักงาน กรณีศึกษาธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ (ห้างสรรพสินค้า) แห่งหนึ่งในเขตนนทบุรี อยู่ในระดับมาก และปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานมีทั้งสิ้น 5 ปัจจัย โดยปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทำงานมากที่สุดคือ ปัจจัยด้านลักษณะงาน รองลงมาคือ ปัจจัยด้านค่านิยมร่วมขององค์กร ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงาน ปัจจัยด้านผู้นำและปัจจัยด้านความสัมพันธ์ในที่ทำงานตามลำดับ โดยทั้ง 5 ปัจจัยมีความสามารถในการร่วมกันพยากรณ์ความสุขในการทำงานได้ร้อยละ 73.80