Sustainable leadership : กรณีศึกษาภาวะผู้นำยั่งยืนในโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร

Abstract

งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเกี่ยวกับการบริหารงานและดำเนินธุรกิจของโรงพยาบาลเอกชน ตามแนวคิด Honeybee Leadership ทั้ง 23 ปัจจัย ซึ่งการวิจัยครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Approach) โดยทำการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นบุคลากรในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ทั้งสิ้น 30 คน แบ่งเป็นผู้บริหารระดับสูง 2 คน พนักงานระดับผู้จัดการแผนก 8 คน และพนักงานระดับปฏิบัติการ 20 คน จากผลการวิจัยพบว่า ธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานครที่ทำการศึกษา มีการบริหารงานและดำเนินธุรกิจสอดคล้องกับแนวคิด Honeybee Leadership ในระดับมาก จำนวน 6 ปัจจัย ได้แก่ ประธานบริหารและทีมผู้บริหาร (CEO and top team) การเปลี่ยนแปลงองค์กร (Organizational change) ตลาดการเงิน (Financial markets orientation) การจัดการตนเอง (Self-management) การแบ่งปันและรักษาความรู้ (Knowledge sharing and retention) และคุณภาพ (Quality) มี 11 ปัจจัยที่สอดคล้องกับแนวคิด Honeybee Leadership ในระดับปานกลาง และมี 6 ปัจจัยที่ยังต้องปรับปรุงพัฒนา เพื่อเสริมสร้างความยั่งยืนในอนาคตให้กับธุรกิจ