ทัศนคติของผู้สมัครงานที่มีต่ออาชีพพนักงานขายของกลุ่มผู้มีการศึกษาระดับปริญญาตรี กรณีศีกษากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้า บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด = BACHELOR GRADUATE'S ATTITUDE TOWARDS SALES JOB : IN THE CASE STUDY OF DEPARTMENT STORE GROUP OF CENTRAL GROUP CO.,LTD

Abstract

สารนิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยด้านความต้องการต่อทัศนคติของผู้สมัครงานที่มีต่ออาชีพพนักงานขายของกลุ่มผู้มีการศึกษาระดับปริญญาตรี ทั้งนี้ ผู้วิจัยได้ทำการสุ่มตัวอย่างแบบสอบถามจากผู้สมัครงาน พนักงานขายที่ผ่านทดลองงาน และมีอายุงาน 2 ปีขึ้นไป จำนวน 100 คน โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงและนำข้อมูลที่ได้จากการเก็บรวบรวมมาประมวลผลด้วยวิธีการวิเคราะห์ความแตกต่างของค่าเฉลี่ย ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลเรื่องรายได้ต่อเดือนของผู้สมัครงานส่งผลต่อทัศนคติของผู้สมัครงานที่มีต่ออาชีพพนักงานขายของกลุ่มผู้มีการศึกษาระดับปริญญาตรี และ ปัจจัยแรงจูงใจด้านความต้องการความปลอดภัยและมั่นคง ส่งผลต่อ ทัศนคติด้านความมั่นคงและด้านคุณภาพชีวิต ปัจจัยแรงจูงใจด้านความต้องการการยกย่องส่งผลต่อทัศนคติด้านคุณภาพชีวิตและปัจจัยแรงจูงใจด้านความต้องการความสำเร็จในชีวิตส่งผลต่อทัศนคติด้านความมั่นคง ด้านการยอมรับ และด้านคุณภาพชีวิต ผู้ที่เกี่ยวข้องควรร่วมปรับเปลี่ยนกลยุทธ์และพัฒนาตามหลักความต้องการของมนุษย์เพื่อนำไปสู่ทัศนคติที่ดี

คำสำคัญ : ทัศนคติ/ แรงจูงใจ/ ความต้องการ/ พนักงานขาย/ ปริญญาตรี