การศึกษาความเป็นไปได้ทางการเข้าสู่ตลาดของ "Artlonga" ธุรกิจให้บริการห้องมั่นคงสำหรับงานศิลปะ

Abstract

เป้าหมายทางการตลาดในระยะแรกของ ARTLONGA คือการสร้างการรับรู้ในกลุ่มกับนักสะสมงานศิลปะ ศิลปิน และแกลเลอรีเพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือ โดยทำการสื่อสารทางการตลาดไปยังกลุ่มนักสะสมทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ อีกทั้งยังให้นักสะสมสามารถทดลองใช้บริการในช่วงแรกได้ในราคาพิเศษ สำหรับเป้าหมายทางการตลาดในระยะยาวคือการเป็นผู้ให้บริการหลังการขายงานศิลปะแบบครบวงจร เป็นแบรนด์แรกที่นักสะสมจะนึกถึงเมื่อต้องการใช้บริการ โดยมีแผนที่จะทำ CRM อย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างสังคมของนักสะสมและเป็นฐานข้อมูลสำหรับนักสะสมในการค้นหา แลกเปลี่ยนงานศิลปะในอนาคต ARTLONGA ทำการศึกษาข้อมูลเพื่อวางแผนด้านการตลาด และวางแผนการทำ กลยุทธ์ทางการตลาดไว้ 4 รูปแบบคือ กลยุทธ์ด้านความแตกต่างโดยเน้นเรื่องการดูแลหลังการสะสมงานศิลปะ ซึ่งยังมีความต้องการในธุรกิจประเภทนี้อยู่ กลยุทธ์ด้านการตั้งราคา โดยจะตั้งราคาตามคุณค่าที่ลูกค้ารับรู้ (Value Based Pricing) และการกำหนดราคาแบบบวกกำไร (Cost-Based Pricing) กลยุทธ์ด้านช่องทางการเข้าถึงลูกค้า ซึ่ง ARTLONGA จะใช้ช่องทางเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย 2 ช่องทางคือ ออนไลน์และออฟไลน์ และกลยุทธ์สุดท้ายคือ กลยุทธ์ด้านการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ โดยการโฆษณาและ การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย และกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งกลยุทธ์ทั้งหมดนี้จะเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้เกิดรายได้และเกิดการเติบโตของบริษัทฯได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน