ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันของพนักงานเจเนอเรชั่นวายต่อโรงแรมแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร =The factors that contribute to employee engagement of generation Y in a hotel, Bangkok.

Abstract

งานวิจัยชิ้นนี้เป็นงานวิจัยเชิงสำรวจ เพื่อหาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานเจเนอเรชั่นวายที่ปฏิบัติงานในโรงแรมแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร โดยปัจจัยดังกล่าว ประกอบด้วย 3 ปัจจัย คือ ปัจจัยส่วนบุคคล ปัจจัยลักษณะงานที่ปฏิบัติ และปัจจัยประสบการณ์ในที่ทำงาน การศึกษาครั้งนี้เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างความผูกพันขององค์กร โดยผู้วิจัยได้เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานเจเนอเรชั่นวายที่ทำงานโรงแรมแห่งหนึ่ง ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 118 คน จากนั้นจึงวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS ผลการวิจัยพบว่าปัจจัยส่วนบุคคลในทุกๆด้านที่แตกต่างกันของพนักงาน มีความผูกพันต่อองค์กรที่ไม่แตกต่างกัน และทุกด้านของปัจจัยลักษณะงานที่ปฏิบัติ มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันองค์กรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 รวมถึงทุกด้านของปัจจัยด้านประสบการณ์ในการทำงาน มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันองค์กรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 เช่นกัน