กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและสร้างความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมระบบสายพานลำเลียง กรณีศึกษา บริษัท เอ็นทรัสเทค จำกัด = STRATEGIC TO INCREASE SERVILIZATION AND COMPETTITIVENESS IN CONVEYOR BELT SYSTEM INDUSTRY CASE STUDY OF ENTRUSTTECH CO., LTD.

Abstract

เนื่องด้วยผู้ทำการศึกษาทำงานอยู่ในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับสายพานลำเลียงสำหรับโรงงาน อุตสาหกรรม ซึ่งสถานการณ์ในปัจจุบันได้รับภาวะกดดันหลายส่วนทั้งในเรื่องของการแข่งขันภายใน อุตสาหกรรมที่มีความรุนแรง การต่อรองของลุกค้าที่เพิ่มมากขึ้น การศึกษานี้ จึงจัดทำขึ้นเพื่อศึกษา และกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการที่จะนำมาใช้ เพื่อที่จะเพิ่มศักยภาพเพิ่มยอดขายและสร้างความ ได้เปรียบ ทำให้บริษัทมีความสามารถในการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น จากการศึกษาพบว่ากลยุทธ์ที่เหมาะสมในการเพิ่มศักยภาพเพิ่มยอดขาย คือการใช้กลยุทธ์ การเจาะตลาดขยายฐานลุกค้า มุ่งเน้นการสร้างความแตกต่างของการให้บริการที่มีคุณค่าให้โดดเด่นกว่า องค์กรอื่นเพื่อยกระดับการให้บริการ เพิ่มความพึงพอใจของลุกค้า นำมาซึ่งยอดขายเพื่อสร้างความได้ เปรียบทางการแข่งขันและรักษาความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในระยาวต่อไปได้