ข้อพิจารณาในการเลือกโรงเรียนอนุบาลให้บุตรหลานในเขตกรุงเทพมหานคร =THE STUDY OF PARENTS’ DECISION-MAKING IN THE SELECTION OF KINDERGARTEN IN BANGKOK AREA.

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อพิจารณาในการเลือกโรงเรียนอนุบาลให้บุตรหลานในเขตกรุงเทพมหานคร เพื่อนำไปเป็นแนวทางในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและหลักสูตรการเรียนการสอนได้อย่างเหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากร การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ใช้รูปแบบการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานอายุระหว่าง 3 - 5 ปี กำลังศึกษาอยู่ในโรงเรียนอนุบาลในเขตกรุงเทพมหานคร และเป็นผู้ที่ตัดสินใจเลือกโรงเรียนให้แก่บุตรหลาน จำนวน 30 คน ทำการเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลา 1 เดือนคือ เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2560 โดยผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกโรงเรียนอนุบาลให้แก่บุตรหลานเรียงลำดับจากมากที่สุดไปหาน้อยที่สุด ดังนี้ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และปัจจัยด้านบุคคลหรือพนักงาน ส่วนปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ไม่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกโรงเรียนอนุบาลให้แก่บุตรหลาน ได้แก่ ปัจจัยด้านส่งเสริมการตลาด และปัจจัยด้านกระบวนการ โดยกลุ่มตัวอย่างที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการศึกษาของบุตรแตกต่างกัน มีความพึงพอใจต่อโรงเรียนที่เลือกแตกต่างกัน