จิตวิทยาทางการเมือง และภาพลักษณ์ของนายชัชชาติ สิทธิพันธุ์

Abstract

จากปรากฏการณ์การเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ได้รับคะแนนเสียงจากประชาชนอย่างล้นหลามนั้น สะท้อนให้เห็นถึงมุมมองทางการเมืองที่สำคัญของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร ดังนั้นผู้วิจัยจึงสนใจและทำการศึกษาเกี่ยวกับปัจจัยทางการตลาด เพื่อสร้างความนิยมทางการเมือง (การตลาดการเมือง) ที่มีอิทธิพลต่อประชาชนผู้มีสิทธิเลือกตั้งในเขตกรุงเทพมหานคร โดยเลือกศึกษาถึงกรณีของนายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ซึ่งมีการนา การตลาดมาประยุกต์ใช้ทางการเมืองได้อย่างโดดเด่น โดยมีตัวแปรทางจิตวิทยาที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลิกภาพแมคคิเวลเลียน แนวคิดอุดมคตินิยม แนวคิดสัมพัทธนิยม และตัวแปรทางการตลาดคือตัวแปรภาพลักษณ์ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าภาพลักษณ์ส่งผลต่อการเลือกตั้งมากที่สุด รองลงมาคือแนวคิดสัมพัทธนิยม ดังนั้นนักการเมืองควรจะให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์เป็ นอย่างมาก โดยเฉพาะภาพลักษณ์ของนักบริหาร เพื่อลบภาพลักษณ์ข้าราชการในรูปแบบเดิมๆ ต้องแสดงความสามารถในการทำงานด้านการบริหาร มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน มีทักษะในการสื่อสาร แสดงให้เห็นถึงการทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อผลประโยชน์ของประชาชน ส่วนแนวคิดสัมพัทธนิยม เป็นแนวคิดที่ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา หรือ บริบท ณ ตอนนั้น ในทางกลยุทธ์ นักการเมืองที่ต้องการคะแนนนิยมมากๆ ก็ต้องใช้วิธีทางการตลาดที่เรียกว่า Customer Centric คือสื่อสารหรือทาในสิ่งที่ประชาชนต้องการ เพื่อแสดงให้เห็นว่าเป็นคนที่เหมาะสมกับตำแหน่ง เหมาะสมสถานการณ์ของบ้านเมืองในช่วงเวลานี้