การศึกษาวิจัยเชิงเปรียบเทียบการออกแบบภายในรถยนต์และการตระหนักคุณค่าของผู้บริโภคระหว่างแบรนด์ Toyota และ BYD ในประเทศไทย

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบมิติต่างๆของกระบวนการคิดในการออกแบบ ของวิศวกรผู้ออกแบบภายในรถยนต์และแนวทางการพัฒนาเพื่อเปรียบเทียบกับการรับรู้ของผู้บริโภค รวมทั้งเพื่อเปรียบเทียบความต่างของการออกแบบระหว่างแบรนด์ToyotaและBYDโดยในการ ศึกษาวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกทางวิศวกรผู้ออกแบบภายใน จำนวน 30 คนและวิเคราะห์มุมมองของผู้บริโภคโดยใช้วิธีการสังเกตเชิงวิเคราะห์จากวิดีโอรีวิว รถยนต์จำนวน 20 วิดีโอ รวมทั้งการสังเกตและวิเคราะห์ลักษณะภายในของรถยนต์เพื่อนำมาเปรียบเทียบ ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า การให้ความสำคัญของภายในรถยนต์ระหว่างวิศวกร ผู้ออกแบบและผู้บริโภคมีความแตกต่างกัน โดยวิศวกรให้ความสำคัญกับความปลอดภัยสูงสุด เนื่องจากวิศวกรจำเป็นต้องคำนึงถึงการทดสอบต่างๆที่จำเป็นต้องผ่านมาตรฐาน ในขณะที่ผู้บริโภคให้ ความสำคัญกับความสะดวกสบายทางกายภาพ เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลาทั้งในส่วนของห้องผู้โดยสารเป็นหลัก นอกจากนี้การออกแบบแบรนด์ BYDมีการออกแบบและมีลวดลายและสีสันที่ค่อนข้างโดด เด่นในขณะที่แบรนด์Toyotaจะมีการออกแบบเน้นสีโทนเดียวกันและไม่ได้มีการเล่นลวดลายมากนัก